Le ghosting est une โpratiqueโ assez connue dans les relations amicales, mais surtout les relations amoureuses issues des applications de rencontres. Cโest le fait de mettre fin ร toute relation / communication subitement, sans donner d’explication. Cโest un peu โfaire le mortโ.
Et depuis peu, le โghostingโ a fait son apparition dans les processus de recrutement, du cรดtรฉ des candidats comme des recruteurs. Explication de ce phรฉnomรจne quelque peu inquiรฉtant.ย
Les chiffres du ghosting dans le recrutement
Comme trรจs souvent, les รtats-Unis sont en avance sur lโรฉtude du phรฉnomรจne de ghosting dans le recrutement.
Cette tendance consiste ร postuler sans jamais redonner de nouvelle, du cรดtรฉ des candidats ou ร commencer un processus de recrutement puis ne plus relancer le candidat, du cรดtรฉ des recruteurs.ย
Et le ghosting ne date pas dโhier : selon une รฉtude Indeed USA datรฉe de 2019, 83 % des recruteurs sโรฉtaient dรฉjร fait โghosterโ : 50 % des candidats ne s’รฉtaient pas prรฉsentรฉs ร lโentretien dโembauche prรฉvu ; 46 % avaient cessรฉ de rรฉpondre aux recruteurs ou managers ; 22 % avaient acceptรฉ lโoffre dโembauche, mais ne sโรฉtaient pas prรฉsentรฉs le premier jour de travail ; 19 % avaient acceptรฉ une offre verbale, mais nโavaient jamais signรฉ le contrat dโembauche.ย
Une tendance au ghosting particuliรจrement usitรฉe chez les millenials (25-34 ans), mais dont ils sont รฉgalement les victimes.
En effet, toujours selon Indeed, en 2021, seuls 27 % des employeurs amรฉricains dรฉclaraient ne pas avoir โghostรฉโ de candidat pendant lโannรฉe passรฉe.ย
Et la tendance semble sโintensifier au fil de ces derniรจres annรฉes : selon une รฉtude de 2022 par Greenhouse Software, 75 % des candidats ont dรฉjร รฉtรฉ โghostรฉsโ aprรจs un entretien.
Et ils sont 28 % ร avoir dรฉjร eux aussi โghostรฉโ les recruteurs en 2021, soit 9 % de plus quโen 2019.
Les raisons du ghosting en recrutement et les diffรฉrentes maniรจres de lโรฉviter
Comment expliquer cette nouvelle tendance au ghosting ? Plusieurs raisons ร cela. Avec la crise du COVID, de nombreux recrutements se sont faits et se font encore via visio-confรฉrence. Cette absence de relations โhumainesโ peut alors rรฉduire lโimplication du candidat.ย
Autre raison : le dรฉcalage de perception des dรฉlais raisonnables de recrutements entre les parties. Selon Jobteaser, 90% des jeunes jugent trรจs important de recevoir une rรฉponse rapide ร leur candidature, mรชme si elle est prรฉ-enregistrรฉe.
De lโautre cรดtรฉ, une rรฉcente รฉtude APEC rรฉvรจle que le dรฉlai moyen de recrutement dโun cadre pour les entreprises en France est de 9 semaines, soit un peu plus de 2 mois.ย
Et dans prรจs de 40% des recrutements, le dรฉlai moyen entre la publication de lโoffre et la signature du contrat par le candidat dรฉpasse ce dรฉlai, pour atteindre parfois, 4 voire 5 mois. Lโon se retrouve avec une perception trรจs diffรฉrente, qui pousse au ghosting.ย
Enfin, de nombreux candidats arrรชtent un recrutement en route (tout comme le font les recruteurs) parce que le poste ne correspond pas au profil sรฉlectionnรฉ. Se pose alors la question de la transparence lors de la fiche de poste et des entretiens, mais aussi des bonnes fonctionnalitรฉs des outils de recrutement.ย
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Je participeComment, alors, รฉviter le ghosting ?
- Communiquer en toute transparence dรจs le dรฉbut du recrutement sur tous les aspects du poste.ย
- Optimiser ses outils de recrutement (IA, logiciels SIRH, dรฉfinition des soft et mad skillsโฆ).
- Valoriser sa marque employeur afin dโimpulser du sens dans le poste (une notion trรจs recherchรฉe chez les gรฉnรฉrations Y et Z).
- Rรฉduire tous les temps de rรฉponse ร chaque รฉtape du recrutement.
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