Directeur des Ressources Humaines (DRH) : Fiche de poste 2024

Le Directeur des Ressources Humaines (DRH) est un véritable chef d’orchestre des différentes fonctions et services des Ressources Humaines.

Formation, Recrutement, Paie, Gestion des Ressources Humaines… le DRH définit l’ensemble des politiques RH de sa société, il les anime et évalue également leurs mises en œuvre. 

Vous retrouverez donc, dans cet article, une présentation généraliste du métier de Directeur Ressources Humaines ainsi qu’une fiche de poste téléchargeable gratuitement.

Le métier de Directeur des Ressources Humaines

Rattaché à la Direction Générale, le DRH définit, en accord avec cette dernière, l’ensemble de la politique RH d’une société.

De la politique de recrutement à la politique de formation des salariés, en passant par la gestion de la paie ou des ressources humaines en règle générale : le DRH définit l’ensemble de toutes les stratégies RH à adopter et il les pilote quotidiennement.

Son rôle dans l’entreprise est très opérationnel.

La mission principale

Le Directeur des Ressources Humaines gère l’ensemble des services RH de la société en tenant compte des objectifs de sa direction générale et en supervisant ses équipes.

Ses principales missions sont donc les suivantes :

• Définir et piloter les stratégies et politique RH de son entreprise en accord avec sa direction.
• Encadrer l’ensemble des services RH et le personnel de la société.
• Mettre en place des projets RH afin de continuer à faire évoluer la société.

Les tâches que le DRH doit effectuer

Véritable chef d’orchestre des services des ressources humaines, le DRH a de nombreuses missions et tâches à accomplir.

Définition de la stratégie et de la politique RH de l’entreprise

Quand un Directeur des Ressources Humaines prend ses fonctions dans une entreprise, sa première action sera de faire un point sur les besoins de son entreprise avec la Direction : quels sont les objectifs de la société ? Quels sont les besoins RH de la société ? Il pourra ensuite définir l’ensemble de sa politique RH et des stratégies qu’il devra mettre en place. Pour ce faire, il devra :

• Echanger et mettre en place la stratégie RH de la société avec la Direction Générale en tenant compte des objectifs de la société (CA, évolution de l’entreprise, …).
• Comprendre les problématiques RH de l’entreprise et proposer des solutions adaptées à la Direction Générale.
• Faire valider l’ensemble des stratégies RH de la société par la Direction Générale : politique de recrutement, politique de formation, développement des ressources humaines, gestion de la paie, …
• Fixer des objectifs qui permettront de réaliser les différentes politiques RH définies en amont.
• Être le représentant de la Direction Générale sur l’ensemble des sujets RH.
• Piloter et maîtriser la masse salariale.
• Conseiller la direction en matière de ressources humaines.

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Encadrement des équipes RH et du personnel de la société

De plus, l’une de ses missions principales est d’être un manager aguerri. En effet, il devra encadrer l’ensemble de ses équipes RH, mais aussi suivre l’ensemble des collaborateurs de la société.

Il fera également le lien entre la direction de son entreprise et les salariés. Ses principales missions seront alors les suivantes :

• Assurer l’interface entre les collaborateurs et la direction de la société en favorisant la communication interne.
• Superviser le suivi administratif des salariés (congés, contrats, paie, formation, entrée ou sortie, …).
• Encadrer l’ensemble des équipes RH (service recrutement, formation, paie, mobilité, …).
• Mobilier l’ensemble des compétences des collaborateurs afin de réaliser les objectifs fixés par la direction en termes de CA et d’évolution de la société.

Mettre en place des projets RH

Le Directeur des Ressources Humaines doit sans cesse continuer à mettre en place des projets RH dans le but de faire évoluer sa société. Dans ce but, il devra :

• Mettre en place des projets RH afin de faire évoluer la société (exemple : mise en œuvre d’un nouveau système d’information RH, développer la marque employeur de la société, mettre en place un logiciel de gestion de candidature, développer des projets de formation des salariés, …).
• Animer des projets transversaux stratégiques.
• Améliorer constamment les processus RH.
• Mettre en œuvre des veilles juridiques et sociales de manière à être constamment informés des changements qui pourraient impacter les politiques et projets RH.

Suivre l’évolution de l’ensemble des stratégies et projets RH mis en œuvre dans la société

Le DRH a également un rôle de contrôle dans la mise en place des stratégies et politiques RH de sa société. Il doit en effet assurer l’évolution de ces dernières, mais aussi s’assurer qu’elles permettent de faire évoluer la société. En effet, il devra :

• Garantir la bonne mise en place des stratégies décidées en accord avec la Direction Générale.
• Suivre l’évolution des projets RH mis en œuvre et contrôler leur bonne exécution.
• Assurer régulièrement des reportings auprès de la direction de la société.
• Garantir l’application des dispositions législatives, règlementaires ou encore jurisprudentielles.

L’environnement relationnel du DRH

Afin de mener à bien l’ensemble de ses missions, le Directeur des Ressources Humaines a de nombreuses relations : il doit interagir avec de nombreuses personnes que cela soit en interne ou bien en externe.

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Les relations internes à l’entreprise

En premier lieu, le DRH doit interagir avec l’ensemble des collaborateurs et services de la société dans laquelle il exerce ses fonctions. Par exemple :

• La Direction : le DRH fait non seulement valider l’ensemble des stratégies et politiques RH de la société par sa direction, mais il doit également être le porte-parole de ses supérieurs.
• L’ensemble des collaborateurs : le DRH doit également superviser l’ensemble du suivi administratif des salariés et répondre à leurs attentes et besoins.
• Les partenaires sociaux : syndicats, comité d’entreprise ou encore délégués du personnel, le DRH doit assurer le dialogue avec l’ensemble de ces entités.

Les relations externes à l’entreprise

De plus, le DRH est amené à interagir avec de nombreuses entités externes comme :

• Les organismes de formation.
• Les prestataires externes type cabinet de recrutement ou cabinet de conseil en stratégie RH.
• Les entités juridiques et sociales.
• Les prestataires informatiques.
• Les assureurs santé / prévoyance […].

Le profil type d’un Directeur des Ressources Humaines

Pour pouvoir exercer pleinement ses fonctions de DRH, ce dernier doit avoir certaines compétences humaines comme professionnelles. Voici quelques exemples de compétences types qu’un Directeur des Ressources Humaines doit posséder.

Les compétences humaines

Un Directeur des Ressources Humaines doit avoir les qualités humaines suivantes :

• Le sens de l’écoute.
• Être force de proposition.
• Être force de conviction.
• Une bonne communication orale comme écrite.
• Le sens de la discrétion et de la confidentialité.
• La notion de travail en équipe.
• La polyvalence, car il sera amené à travailler sur tout type de service RH.

Les compétences professionnelles

De plus, il doit également avoir des compétences professionnelles particulières :

• Maîtrise du droit du travail et du droit social.
• Bonne culture économique et financière.
• Maîtrise de l’ensemble des services et fonctions RH.
• La capacité à manager des équipes.
• La gestion des outils informatiques et logiciels RH.
• Les techniques de négociation.
• Capacité à rédiger des comptes rendus et de tenir à jour des tableaux de bord.

Fiche de poste à télécharger

Maintenant que vous vous êtes familiarisés avec la fonction de Directeur des Ressources Humaines, vous trouverez ci-dessous un modèle de fiche de poste à télécharger gratuitement. Vous y trouverez les missions générales du DRH.

À vous d’y ajouter ou de supprimer les détails qui vous importent afin que cette fiche de poste devienne celle du besoin en recrutement que vous avez à pourvoir.