Directeur des Ressources Humaines (DRH) : Fiche de poste 2024

Le Directeur des Ressources Humaines (DRH) est un acteur clé dans la gestion stratégique et opérationnelle des ressources humaines au sein des entreprises. À la fois stratège et leader, il coordonne les multiples facettes des ressources humaines, telles que la formation, le recrutement, la paie, et la gestion des talents, en s’assurant que chaque projet RH contribue à la réalisation des objectifs de l’entreprise.

En 2024, le poste de DRH continue d’évoluer pour répondre aux nouvelles attentes des organisations en matière de culture d’entreprise, de bien-être au travail, et de transformation digitale. Dans cet article, nous vous proposons une fiche de poste actualisée pour le rôle de DRH, ainsi qu’une présentation complète de ses missions et de son environnement professionnel.

Vous découvrirez les tâches principales de ce métier, les compétences essentielles pour exceller dans ce rôle, et l’environnement relationnel du DRH au sein de l’organisation.

Vous pourrez également télécharger une fiche de poste DRH, outil précieux pour comprendre en détail les responsabilités et les exigences de ce poste stratégique.

Le métier de Directeur des Ressources Humaines

Rattaché à la Direction Générale, le DRH définit, en accord avec cette dernière, l’ensemble de la politique RH d’une société.

De la politique de recrutement à la politique de formation des salariés, en passant par la gestion de la paie ou des ressources humaines en règle générale : le DRH définit l’ensemble de toutes les stratégies RH à adopter et il les pilote quotidiennement.

Son rôle dans l’entreprise est très opérationnel.

La mission principale

Le Directeur des Ressources Humaines supervise l’ensemble des services RH de l’entreprise, tout en s’assurant que ses actions s’alignent sur les objectifs de la direction générale.

Parmi ses missions essentielles, il définit et pilote les stratégies et politiques RH en étroite collaboration avec la direction, encadre et coordonne les équipes RH ainsi que le personnel, et met en œuvre des projets visant à soutenir le développement et l’évolution de l’entreprise.

Les tâches que le DRH doit effectuer

Véritable chef d’orchestre des services des ressources humaines, le DRH a de nombreuses missions et tâches à accomplir.

Définition de la stratégie et de la politique RH de l’entreprise

Quand un Directeur des Ressources Humaines prend ses fonctions dans une entreprise, sa première action sera de faire un point sur les besoins de son entreprise avec la Direction : quels sont les objectifs de la société ? Quels sont les besoins RH de la société ? Il pourra ensuite définir l’ensemble de sa politique RH et des stratégies qu’il devra mettre en place. Pour ce faire, il devra :

• Echanger et mettre en place la stratégie RH de la société avec la Direction Générale en tenant compte des objectifs de la société (CA, évolution de l’entreprise, …).
• Comprendre les problématiques RH de l’entreprise et proposer des solutions adaptées à la Direction Générale.
• Faire valider l’ensemble des stratégies RH de la société par la Direction Générale : politique de recrutement, politique de formation, développement des ressources humaines, gestion de la paie, …
• Fixer des objectifs qui permettront de réaliser les différentes politiques RH définies en amont.
• Être le représentant de la Direction Générale sur l’ensemble des sujets RH.
• Piloter et maîtriser la masse salariale.
• Conseiller la direction en matière de ressources humaines.

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Encadrement des équipes RH et du personnel de la société

De plus, l’une de ses missions principales est d’être un manager aguerri. En effet, il devra encadrer l’ensemble de ses équipes RH, mais aussi suivre l’ensemble des collaborateurs de la société.

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Il fera également le lien entre la direction de son entreprise et les salariés. Ses principales missions seront alors les suivantes :

• Assurer l’interface entre les collaborateurs et la direction de la société en favorisant la communication interne.
• Superviser le suivi administratif des salariés (congés, contrats, paie, formation, entrée ou sortie, …).
• Encadrer l’ensemble des équipes RH (service recrutement, formation, paie, mobilité, …).
• Mobilier l’ensemble des compétences des collaborateurs afin de réaliser les objectifs fixés par la direction en termes de CA et d’évolution de la société.

Mettre en place des projets RH

Le Directeur des Ressources Humaines doit constamment initier de nouveaux projets RH pour favoriser l’évolution de son entreprise. Pour cela, il est amené à lancer des initiatives variées, telles que la mise en place d’un nouveau système d’information RH, le développement de la marque employeur, l’installation d’un logiciel de gestion des candidatures ou encore la création de projets de formation pour les salariés.

En parallèle, il anime des projets transversaux stratégiques, améliore continuellement les processus RH, et assure une veille juridique et sociale afin de rester informé des changements pouvant impacter les politiques et projets RH.

Suivre l’évolution de l’ensemble des stratégies et projets RH mis en œuvre dans la société

Le DRH a également un rôle de contrôle dans la mise en place des stratégies et politiques RH de sa société. Il doit en effet assurer l’évolution de ces dernières, mais aussi s’assurer qu’elles permettent de faire évoluer la société. En effet, il devra :

• Garantir la bonne mise en place des stratégies décidées en accord avec la Direction Générale.
• Suivre l’évolution des projets RH mis en œuvre et contrôler leur bonne exécution.
• Assurer régulièrement des reportings auprès de la direction de la société.
• Garantir l’application des dispositions législatives, règlementaires ou encore jurisprudentielles.

L’environnement relationnel du DRH

Afin de mener à bien l’ensemble de ses missions, le Directeur des Ressources Humaines a de nombreuses relations : il doit interagir avec de nombreuses personnes que cela soit en interne ou bien en externe.

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Les relations internes à l’entreprise

En premier lieu, le DRH doit interagir avec l’ensemble des collaborateurs et services de la société dans laquelle il exerce ses fonctions. Par exemple :

• La Direction : le DRH fait non seulement valider l’ensemble des stratégies et politiques RH de la société par sa direction, mais il doit également être le porte-parole de ses supérieurs.
• L’ensemble des collaborateurs : le DRH doit également superviser l’ensemble du suivi administratif des salariés et répondre à leurs attentes et besoins.
• Les partenaires sociaux : syndicats, comité d’entreprise ou encore délégués du personnel, le DRH doit assurer le dialogue avec l’ensemble de ces entités.

Les relations externes à l’entreprise

De plus, le DRH est amené à interagir avec de nombreuses entités externes comme :

• Les organismes de formation.
• Les prestataires externes type cabinet de recrutement ou cabinet de conseil en stratégie RH.
• Les entités juridiques et sociales.
• Les prestataires informatiques.
• Les assureurs santé / prévoyance […].

Le profil type d’un Directeur des Ressources Humaines

Pour pouvoir exercer pleinement ses fonctions de DRH, ce dernier doit avoir certaines compétences humaines comme professionnelles. Voici quelques exemples de compétences types qu’un Directeur des Ressources Humaines doit posséder.

Les compétences humaines

Un Directeur des Ressources Humaines doit avoir les qualités humaines suivantes :

• Le sens de l’écoute.
• Être force de proposition.
• Être force de conviction.
• Une bonne communication orale comme écrite.
• Le sens de la discrétion et de la confidentialité.
• La notion de travail en équipe.
• La polyvalence, car il sera amené à travailler sur tout type de service RH.

Les compétences professionnelles

De plus, il doit également avoir des compétences professionnelles particulières :

• Maîtrise du droit du travail et du droit social.
• Bonne culture économique et financière.
• Maîtrise de l’ensemble des services et fonctions RH.
• La capacité à manager des équipes.
• La gestion des outils informatiques et logiciels RH.
• Les techniques de négociation.
• Capacité à rédiger des comptes rendus et de tenir à jour des tableaux de bord.

Fiche de poste à télécharger

Maintenant que vous vous êtes familiarisés avec la fonction de Directeur des Ressources Humaines, vous trouverez ci-dessous un modèle de fiche de poste à télécharger gratuitement. Vous y trouverez les missions générales du DRH.

À vous d’y ajouter ou de supprimer les détails qui vous importent afin que cette fiche de poste devienne celle du besoin en recrutement que vous avez à pourvoir.