Parcours de formation : quel processus mettre en œuvre ?

La formation continue est essentielle pour le développement des compétences des travailleurs, favorisant l’adaptabilité et l’évolution des carrières. Que ce soit pour en acquérir de nouvelles, améliorer les compétences existantes ou se préparer à un nouveau rôle, un parcours de formation bien structuré est crucial.

Par ailleurs, avec l’introduction de la certification Qualiopi, la qualité des formations en France est renforcée, ce qui pousse les organismes de formation à s’adapter en s’alignant sur ces exigences. Cet article explore les différents processus à mettre en œuvre pour concevoir, développer et évaluer un parcours de formation efficace.

Analyse des besoins et définition des objectifs pédagogiques

Analyse des besoins

La première étape dans la création d’un parcours de formation consiste à réaliser une analyse approfondie des besoins de formation. Cela implique d’identifier non seulement les attentes et besoins spécifiques des apprenants, mais aussi les exigences du marché et de l’organisation. Des méthodes telles que des discussions avec les parties prenantes, des enquêtes ou des évaluations des compétences existantes peuvent être utilisées pour recueillir ces informations.

Définition des objectifs pédagogiques 

Le but est de déterminer quelles compétences ou connaissances doivent être acquises pour atteindre les résultats souhaités, et ainsi définir les objectifs pédagogiques du parcours de formation. L’identification des besoins et les objectifs pédagogiques qui en découlent doivent être alignés avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Cela garantit que les formations proposées répondent aux défis spécifiques de l’organisation tout en tenant compte des évolutions de la profession.

Analyse du contexte 

Cette première phase d’identification des besoins nécessite également de prendre en compte les attentes réglementaires et normatives, et d’analyser l’environnement de formation. Cela inclut l’examen des ressources disponibles, des contraintes temporelles et des dynamiques organisationnelles. En effet, comprendre le contexte dans lequel la formation sera dispensée permet d’ajuster le contenu et la méthode pédagogique.

Conception du parcours de formation

Élaboration du programme 

La création d’un parcours de formation commence par l’élaboration d’un programme détaillé. Celui-ci doit notamment inclure les objectifs pédagogiques, le public cible, les prérequis, le contenu des modules, ainsi que les méthodes et outils pédagogiques et d’évaluation envisagés.

Élaboration du contenu 

Une fois les besoins identifiés, le contenu de la formation doit être élaboré. Cela implique la création de modules qui répondent aux objectifs définis. Chaque module doit être structuré de manière à favoriser l’apprentissage, en tenant compte des différents styles d’apprentissage des participants.

Choix des méthodes pédagogiques 

Les méthodes pédagogiques doivent être adaptées aux objectifs de formation et aux caractéristiques des apprenants. Dans le cadre de la formation professionnelle continue, il est souvent préférable d’opter pour des méthodes actives, comme le blended learning, les études de cas ou le coaching. Ces approches favorisent l’engagement des apprenants et facilitent l’application des compétences acquises dans le milieu professionnel.

Création des supports de formation 

Les supports de formation doivent être conçus en accord avec le contenu pédagogique et être clairs, attrayants et accessibles. Ils peuvent inclure des manuels, des vidéos, des infographies, des présentations interactives, …. L’utilisation de technologies numériques peut également enrichir l’expérience d’apprentissage, notamment en intégrant des plateformes de e-learning qui permettent un suivi personnalisé.

Mise en œuvre de la formation

Planification et organisation 

La planification est essentielle pour assurer une mise en œuvre fluide du parcours de formation. Cela inclut la gestion des moyens humains, logistiques et matériels. Il convient de sélectionner ou recruter les divers intervenants dans le parcours de formation, de définir des dates de session, de gérer la réservation des salles, de gérer les inscriptions et contractualisations, et d’organiser les ressources nécessaires. Une bonne logistique contribue à créer un environnement d’apprentissage positif.

Animation des sessions 

L’animation des sessions de formation joue un rôle primordial dans la motivation des participants, elle doit donc être dynamique et engageante. Des techniques d’animation variées, telles que le travail en groupe, les débats ou les simulations, peuvent être employées pour cela.

Les formateurs doivent posséder des compétences pédagogiques solides et être capables de s’adapter aux besoins spécifiques des apprenants. Au préalable de l’animation des sessions, un processus de positionnement ou d’évaluation des connaissances et compétences initiales des apprenants peut parfois s’avérer utile, afin d’ajuster le contenu en fonction de leurs acquis et des potentiels écarts.

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Évaluation continue et suivi

Un suivi régulier pendant le parcours de formation est essentiel pour évaluer la progression des apprenants. Cela peut inclure des évaluations formatives tout au long du programme ou des séances de feedback pour permettre aux participants de partager leurs expériences et poser des questions. Ces évaluations formatives, ou continues, peuvent se faire à travers des quiz, des tests de compétences ou des mises en situation professionnelle.

Elles permettent de mesurer le niveau des acquis intermédiaires et l’efficacité de la formation tout au long du parcours, mais aussi d’identifier les points à améliorer et d’ajuster le contenu si nécessaire. Des accompagnements individuels peuvent également être mis en place pour apporter un soutien personnalisé aux apprenants et prévenir plus efficacement les ruptures de parcours.

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Évaluation finale du parcours de formation

Évaluation finale des acquis des apprenants 

Elle permet d’apprécier le niveau d’acquisition des compétences et de vérifier si les objectifs pédagogiques ont été atteints. Elle doit donc être réalisée à la fin du parcours et peut prendre la forme d’un examen, d’un projet, d’une présentation, … Les méthodes et critères d’évaluation doivent être clairement définis en amont lors de l’élaboration du programme et doivent permettre de vérifier de façon cohérente si les compétences souhaitées ont été acquises.

En fin de parcours a également lieu la sanction de la formation, formalisée le plus souvent par la remise aux participants d’une attestation de formation ou d’un certificat.

Recueil des appréciations et évaluation de la qualité de la formation 

Recueillir les retours d’expérience des apprenants en fin de parcours est essentiel pour mesurer les résultats globaux de la formation et ainsi améliorer les futures sessions. Des questionnaires ou des entretiens peuvent être utilisés pour obtenir des avis sur le contenu, les méthodes pédagogiques et l’animation. Cette rétroaction permet d’identifier les points forts et les axes d’amélioration du parcours de formation.

Amélioration continue

Analyse des résultats 

Après l’évaluation, il est crucial d’analyser les résultats pour déterminer ce qui a bien fonctionné et ce qui pourrait être amélioré. Les données recueillies doivent être examinées pour identifier des tendances, des points de blocage et des opportunités d’amélioration.

Révision du contenu et des méthodes 

En fonction des analyses, le contenu de la formation et les méthodes pédagogiques peuvent nécessiter des ajustements. Cela peut impliquer la mise à jour des supports, l’ajout de nouveaux modules, l’intégration de nouvelles technologies ou de nouvelles approches pédagogiques, ou l’adaptation des méthodes d’animation. L’objectif est de s’assurer que les formations restent pertinentes et adaptées aux besoins des apprenants.

Planification des formations futures

Enfin, les leçons tirées de l’évaluation du parcours doivent être intégrées dans la planification des futures formations pour que chaque nouvelle session bénéficie de l’expérience acquise lors des précédentes. Cela garantit une amélioration continue et une adaptation aux évolutions des besoins des apprenants et de l’organisation.

Conclusion

Un parcours de formation efficace repose sur une série de processus bien définis. De l’analyse des besoins à l’évaluation et à l’amélioration continue, chaque étape est essentielle pour garantir que les apprenants acquièrent les compétences nécessaires et ainsi garantir la qualité de la formation. En mettant en œuvre ces processus de manière rigoureuse, les organisations peuvent s’assurer que leurs programmes de formation apportent une réelle valeur ajoutée, tant pour les individus que pour l’ensemble de l’organisation. De cette manière, les organismes de formation peuvent non seulement renforcer leur position sur le marché et répondre aux exigences réglementaires, mais ils contribuent efficacement au développement des compétences des travailleurs, ce qui est essentiel dans un environnement professionnel en constante évolution.

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