La crise sanitaire actuelle est sans précédent. L’obligation de sécurité de l’employeur envers ses salariés n’a jamais été si importante. Aux problématiques physiques s’ajoutent en effet d’éventuelles difficultés psychologiques : inquiétudes pour son avenir, pour sa santé, changement d’organisation de travail, etc.
Ces situations inédites peuvent entrainer stress et angoisses pour vos salariés. Ils peuvent avoir besoin d’une écoute particulière et/ou d’un soutien psychologique. Des ressources spécialement mises en place pour la covid-19 existent pour accompagner vos collaborateurs dans cette crise.
Voici quelques numéros utiles que vous pouvez leur communiquer.
Sommaire de l'article:
Sur le plan national
Plateforme gratuite d’information Covid-19
Mise en place par le ministère de la santé, elle permet de poser tout type de questions relatives à l’épidémie .
0 800 130 000 (appel gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.
Plateforme “Croix-Rouge écoute”
0 800 858 858 , disponible de 8h à 20h et 7j/7.
Ces deux dispositifs pourront orienter vos salariés vers un accompagnement médico-psychologique en fonction de leurs besoins.
Quelques numéros en régions
Voici quelques régions qui ont mis en place des cellules d’écoutes particulières pour la Covid-19.
Bourgogne / Franche Comté
Plateforme téléphonique de soutien psychologique Covid-19 à Besançon
Ce soutien est géré par une cellule d’aide médico-psychologique composée de psychiatres, psychologues, infirmiers en psychiatrie, etc.
03 81 66 88 22 , 7 jours / 7, de 8h30 à 18h.
Plateforme téléphonique de soutien psychologique Covid-19 en Côte d’Or
03 80 42 48 05 , du lundi au vendredi de 8h à 18h.
D’autres numéros en Bourgogne / Franche Comté sont disponibles sur le site de l’ARS.
Ile de France
Familles endeuillées par l’épidémie
Le centre régional psychotraumatisme Paris Nord (AP-HP) a mis en place ce numéro :
01 48 95 59 40, du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00. psychotrauma.avicenne@aphp.fr
Il permet des entretiens téléphoniques réalisés par des psychologues et psychiatres ainsi que des consultations en visioconférence.
Nouvelle Aquitaine
Centre et Soutien (Limousin)
Association proposant une première écoute et permettant de prendre RDV avec des psychologues pour des entretiens téléphoniques.
05 55 23 49 95 , du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Cellules médico-psychologiques de la région
Présentes dans chaque département elles organisent le soutien psychologique de la population.
Vous pouvez retrouver toutes leurs coordonnées sur le site de l’ARS Nouvelle aquitaine.
Occitanie
Dispositif régional de prise en charge médico-psychologique
Cette ligne est destinée à toute personne qui souhaite un soutien psychologique. Les consultations sont gratuites.
05 34 39 33 47 , tous les jours de 9h à 18h
Paca
Cette plateforme est mise en place par le centre régional de psychotraumatisme PACA-Corse avec les Cellules d’urgences médico-psychologique de chaque département.
Elle s’adresse à toute personne désirant une écoute et/ou un soutien psychologique.
04 97 13 50 03 , du lundi au vendredi de 9h à 20h