Temps de travail : où passent les heures des salariés ?
Les salariés ne se détournent pas du travail. Selon la dernière étude CSA x Factorial, 80 % lui accordent une place importante dans leur vie. Cette proportion atteint 83 % chez la génération Z et 84 % chez les Millennials. Elle descend à 76 % pour la génération X et 73 % chez les baby-boomers en activité.
Leur attente porte davantage sur l’usage de leur temps. Pour 52 % des répondants, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle compte parmi les priorités. Ils veulent aussi pouvoir se consacrer aux missions qui donnent du sens à leur métier.
Or, une partie de la journée semble absorbée par des activités jugées chronophages. Les réunions arrivent en tête des sources de temps perdu, citées par 44 % des salariés. Suivent les tâches répétitives (43 %) et les tâches administratives (40 %).
Pour les RH, ces résultats invitent à examiner le travail réel. Combien de réunions exigent la présence de toute l’équipe ? Quelles informations sont saisies plusieurs fois dans différents outils ? Les réponses peuvent révéler des marges de manœuvre sans modifier immédiatement les horaires.
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Redonner du temps aux missions qui créent de la valeur
La recherche d’un meilleur équilibre dépasse la seule organisation quotidienne. 68 % des salariés citent les congés payés parmi les avancées ayant amélioré leur vie. Viennent ensuite les 35 heures (55 %), l’amélioration des conditions de travail (43 %) et le télétravail (38 %).
La semaine de quatre jours représente désormais la prochaine grande avancée pour 30 % des répondants. Ce résultat traduit une aspiration à mieux maîtriser leur temps de travail. Il ne dit toutefois pas, à lui seul, quelle formule conviendrait à chaque entreprise.
Gestion des temps : votre organisation est-elle vraiment efficace ?
Erreurs, ressaisies, règles complexes, manque de visibilité, non-conformité… La gestion des temps peut vite devenir un véritable casse-tête au quotidien pour les équipes RH et les managers. Découvrez sans plus attendre les 5 étapes clés pour mettre en place une solution adaptée à votre organisation, simplement et durablement. Ce guide pratique vous est proposé par notre partenaire Tempro France.
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Avant de revoir la semaine, les RH peuvent agir sur les irritants quotidiens. Un audit des réunions permet d’en clarifier l’objectif, les participants nécessaires et la durée. L’analyse des processus administratifs aide ensuite à supprimer les validations redondantes et les doubles saisies.
L’IA peut-elle réellement libérer du temps ?
Afin de gagner ce précieux temps, les salariés identifient déjà des tâches qu’ils accepteraient de confier à l’IA. Ils sont 34 % à envisager son aide pour rechercher des informations. Ils sont 27 % pour la rédaction de synthèses, 25 % pour l’analyse de données et 28 % pour l’administratif.
Ces usages peuvent également dégager du temps pour accompagner un client, résoudre un problème ou développer une expertise. Encore faut-il mesurer le gain obtenu et décider collectivement de son utilisation. Remplacer une tâche par davantage de réunions ferait disparaître le bénéfice recherché.
La confiance constitue une autre condition à l’adoption de l’IA. Seuls 34 % des salariés font confiance à leur entreprise pour utiliser l’IA de manière responsable. Et 81 % souhaitent être systématiquement informés lorsqu’elle intervient dans une décision les concernant.
“Aujourd’hui l’enjeu de la transparence est clé par rapport à l’IA : transparence des entreprises vis-à-vis de leurs clients ou encore transparence des entreprises vis-à-vis des salariés : ils souhaitent être informés du recours à l’IA afin de prendre des décisions qui les concernent.”
Julie Gaillot, Institut CSA.
Pour libérer durablement du temps de travail, les RH doivent donc associer les équipes aux changements. Identifier les tâches à simplifier, tester les solutions et partager les résultats constitue un premier pas concret.
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