Une explosion de la demande de compétences liées à l’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle s’impose désormais comme une compétence centrale sur le marché du travail mondial.
Les entreprises cherchent à intégrer l’IA dans leurs activités, leurs produits et leurs processus. Cette évolution se reflète directement dans les stratégies de recrutement et de gestion des talents.
Selon le dernier rapport annuel Global State of the Skills Economy Report de Cornerstone OnDemand Inc., la demande pour les compétences liées à la mise en œuvre de l’IA a explosé de 245 % en un an.
Cette progression spectaculaire fait de l’IA la compétence la plus recherchée au monde. Elle détrône ainsi la communication, qui occupait la première place depuis plus de dix ans.
Cette étude s’appuie sur une analyse particulièrement vaste du marché du travail mondial. Ces résultats montrent que l’IA n’est plus une compétence réservée aux experts techniques.
Elle devient progressivement une compétence transversale, utile dans la plupart des métiers. Les organisations recherchent désormais des profils capables d’utiliser l’IA pour améliorer leur efficacité et prendre de meilleures décisions.
Les données du rapport révèlent également une forte hausse des compétences liées à la donnée. Dans les métiers en contact avec les clients, la demande pour la lecture et l’utilisation des données progresse de 22 %.
Cette tendance traduit un besoin croissant d’analyse et d’interprétation des informations dans les activités commerciales et relationnelles.
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“Alors que l’IA réinvente notre façon de travailler et les attentes des entreprises, l’humain restera toujours au cœur du progrès et de l’innovation. Notre rapport montre que la demande s’équilibre à 50/50 entre compétences humaines et compétences d’IA, mais ce qui m’inquiète, c’est le manque de préparation de nombreuses organisations. L’avenir n’attendra pas les entreprises qui tardent à agir et à investir dans leurs talents.”
Himanshu Palsule, CEO de Cornerstone OnDemand
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Pour les directions RH, cette évolution modifie profondément la définition des compétences clés. La maîtrise de l’IA devient progressivement un critère déterminant dans l’évaluation des profils.
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L’IA transforme les métiers et renforce l’importance des compétences humaines
L’essor de l’intelligence artificielle modifie également la nature des compétences recherchées par les entreprises.
La frontière entre métiers techniques et métiers relationnels s’efface progressivement. Les organisations privilégient désormais des profils hybrides capables de combiner expertise technologique et compétences humaines.
Le rapport de Cornerstone OnDemand souligne notamment une forte progression des soft skills dans les métiers techniques.
La demande pour les compétences en intelligence émotionnelle progresse de 95 %. Les entreprises cherchent des collaborateurs capables de coopérer, de communiquer et de résoudre des situations complexes.
La pensée créative connaît également une hausse de 18 %. La résilience et la flexibilité progressent de 42 %. Les compétences en leadership et en influence sociale augmentent de 28 %.
Ces compétences deviennent essentielles dans un contexte de transformation rapide des organisations.
Dans le même temps, certaines compétences traditionnelles reculent fortement. Les besoins en service client diminuent de 45 %. Les compétences en commerce et marketing reculent de 22 %.
Le support administratif chute de 38 %, notamment en raison de l’automatisation croissante des tâches.
L’IA ne transforme pas uniquement les métiers existants. Elle stimule également la demande dans plusieurs secteurs stratégiques. Les compétences liées aux technologies vertes progressent de 156 %.
Les compétences en gestion de la durabilité augmentent de 180 %. Les systèmes d’énergie renouvelable enregistrent une hausse de 165 %.
Le secteur de la santé connaît également une évolution importante. La demande pour les infirmiers diplômés progresse de 278 %.
Les compétences en soins aux patients augmentent de 79 %. Les compétences en biotechnologies progressent de 145 %.
Ces tendances confirment que la transformation des compétences dépasse largement la seule question technologique. Elle redéfinit les profils recherchés dans l’ensemble de l’économie mondiale.
Pour les professionnels RH, l’enjeu devient donc stratégique. Il s’agit d’anticiper ces nouvelles compétences hybrides et d’accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
Les entreprises qui investiront rapidement dans la formation à l’IA seront mieux armées pour attirer les talents et faire évoluer leurs organisations.
En bref : quelles compétences sont les plus demandées en 2026 ?
Cette étude confirme que l’IA devient la compétence dominante du marché du travail. Mais les compétences humaines restent essentielles et progressent fortement.
La transition écologique et la santé créent de nouvelles pénuries de compétences. Et les tâches administratives et répétitives reculent avec l’automatisation.
| Rang | Compétence | Évolution de la demande | Catégorie | Lecture RH |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Infirmiers diplômés | +278 % | Santé | Explosion des besoins liée au vieillissement de la population |
| 2 | Mise en œuvre de l’IA | +245 % | Technologie | Compétence la plus recherchée au niveau mondial |
| 3 | Gestion de la durabilité | +180 % | Compétences vertes | Accélération des stratégies ESG |
| 4 | Systèmes d’énergie renouvelable | +165 % | Compétences vertes | Développement rapide de la transition énergétique |
| 5 | Technologies vertes | +156 % | Compétences vertes | Investissements mondiaux dans le climat |
| 6 | Biotechnologies | +145 % | Santé / innovation | Croissance de la recherche médicale |
| 7 | Intelligence émotionnelle | +95 % | Soft skills | Importance accrue de la collaboration humaine |
| 8 | Soins aux patients | +79 % | Santé | Augmentation des besoins en soins |
| 9 | Résilience et flexibilité | +42 % | Soft skills | Adaptation aux transformations rapides du travail |
| 10 | Leadership et influence sociale | +28 % | Soft skills | Capacité à mobiliser les équipes |
| 11 | Lecture et utilisation des données | +22 % | Data | Montée des compétences analytiques |
| 12 | Pensée créative | +18 % | Soft skills | Besoin d’innovation dans les organisations |
| 13 | Commerce et marketing | −22 % | Fonctions commerciales | Transformation des métiers par la data et l’IA |
| 14 | Support administratif | −38 % | Fonctions support | Automatisation des tâches répétitives |
| 15 | Service client | −45 % | Relation client | Automatisation et IA conversationnelle |
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