Quels freins à la transformation digitale des services RH ?
Selon une récente étude menée par Factorial et OpinionWay, la transformation digitale des services RH fait face à plusieurs obstacles.
Bien que la digitalisation RH ait progressé, les salariés de bureau français expriment des inquiétudes. En effet, 73 % des répondants estiment que les coûts élevés freinent l’adoption des solutions digitales au sein des entreprises.
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Rituel managérial attendu par certains collaborateurs (58%) mais redouté par d’autres (41%) : la période des entretiens annuels approche à grands pas. Il est temps de remettre à jour la trame utilisée pour tirer le meilleur parti de cet échange privilégié. Afin de vous aider, Javelo by Tellent vous propose une liste de 180 questions pour vos entretiens et évaluations - Ce guide, à télécharger gratuitement, vous est proposé par notre partenaire Tellent.
Je télécharge le guideUn autre frein important concerne le manque de compétences. De nombreux salariés, notamment les femmes (80 %) et les jeunes de moins de 35 ans (90 %), pensent que les entreprises ne disposent pas des ressources nécessaires pour former leurs employés aux nouvelles technologies. La formation continue devient donc primordiale pour permettre aux équipes RH de maîtriser ces outils.
En outre, la crainte de voir l’IA remplacer les professionnels RH persiste, malgré les études montrant que l’IA vise à les épauler, pas à les remplacer. Près de 68 % des salariés perçoivent une réticence de leurs collègues, souvent liée à la peur de perdre leur emploi.
“Les fournisseurs SIRH ont un rôle à jouer pour accompagner les entreprises dans l’investissement des technologies elles-mêmes mais aussi dans leur démocratisation et la conduite du changement pour tirer pleinement parti des possibilités offertes par la digitalisation des processus RH.”
Barthélemy de Badts, Sales Manager France chez Factorial
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Des bénéfices de la digitalisation RH globalement reconnus
Les bénéfices de la digitalisation des ressources humaines sont cependant largement reconnus par les salariés, d’après l’étude réalisée par Factorial et OpinionWay.
En effet, 76 % des répondants souhaitent que leur entreprise modernise ses processus RH via des solutions digitales, illustrant une demande croissante pour des pratiques plus efficaces. La digitalisation est particulièrement attendue dans des domaines tels que le recrutement et la gestion des notes de frais.
Les avantages perçus par les salariés sont nombreux. Plus de 70 % estiment que l’automatisation des tâches répétitives pourrait significativement accroître la productivité, un avis partagé notamment par les cadres supérieurs et les jeunes salariés.
L’impact de la digitalisation va au-delà de l’efficacité professionnelle : 64 % des participants indiquent que l’intégration de ces technologies améliore leur équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
Des résultats qui montrent que les solutions digitales RH ne se limitent pas à simplifier la gestion des tâches, mais contribuent également au bien-être des salariés.
La transformation numérique des RH apparaît donc non seulement comme un levier de compétitivité, mais aussi comme un facteur d’amélioration de la qualité de vie au travail.
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