Lorsqu’il s’agit de marque employeur, la réputation de l’entreprise et les logiciels ou solutions de collecte d’avis salariés sont essentiels. En effet, 92% des personnes envisageraient de changer d’emploi pour une entreprise ayant une excellente réputation, même sans augmentation de salaire !
Mais comment collecter les avis des salariés et maîtriser les avis collaborateurs que vous souhaitez mettre en avant ? Parmi les logiciels RH présents sur le marché, nombre d’entre eux permettent de collecter des feedbacks et des avis salariés d’une manière intuitive et tranparente pour le collaborateurs. Voici les meilleures solutions qui existent en 2024.
Trustmary
Trustmary permet de consolider les commentaires reçus de vos collaborateurs sur des plateformes telles que Google, Facebook, Excel, et plus encore. Vous pouvez les centraliser facilement pour les mettre en avant sur votre site carrière. De plus, une IA analyse automatiquement les avis pour mettre en avant les meilleurs commentaires sur votre site web.
Avec cette solution, vous pouvez également automatiser la collecte de commentaires auprès de vos salariés et transformer les retours que vous avez reçus en avis publics sur la plateforme de votre choix, telle que Glassdoor !
Le plan Entreprise est à 49 euros par mois.
Review jobs
Review jobs est une solution logicielle de gestion de la marque employeur qui permet de collecter et de gérer les avis salariés. Les avis sont contrôlés et modérés et la plateforme permet d’afficher les avis des collaborateurs en tête sur google lors de requêtes sur la réputation de l’entreprise.
Les badges de confiance permettent d’intégrer le flux d’avis sur votre espace de recrutement sur votre site carrière : selon review jobs, ils augmentent de 12% en moyenne le nombre de candidatures qualifiées.
Pour accéder aux tarifs, il faudra demander une démo sur le site web de l’éditeur de logiciel.
Qualtrics
Qualtrics est une plateforme qui offre un éventail de fonctionnalités robustes pour améliorer l’expérience des employés. Son principal atout réside dans sa capacité à recueillir des données en temps réel, permettant aux entreprises d’agir rapidement sur les retours des employés.
La plateforme utilise des outils d’analyse sophistiqués, incluant l’analyse prédictive et l’intelligence artificielle, pour fournir des insights profonds sur les tendances et les comportements au sein de l’organisation.
Qualtrics permet également une personnalisation poussée des enquêtes, ce qui aide à créer des questions adaptées spécifiquement aux besoins de chaque entreprise. Avec des tableaux de bord intuitifs et des rapports détaillés, les managers peuvent facilement suivre l’engagement et la satisfaction des employés, identifier les domaines d’amélioration, et mesurer l’efficacité des initiatives RH.
La flexibilité et la puissance de Qualtrics en font une solution incontournable pour les entreprises cherchant à optimiser leur environnement de travail et à renforcer la culture d’entreprise.
Vous pouvez demander une démo directement sur le site de l’entreprise.
Tiny pulse
TinyPulse est une solution logicielle conçue pour aider les entreprises à améliorer l’engagement et le bien-être des employés à travers des enquêtes anonymes et régulières. La force de TinyPulse réside dans sa capacité à fournir un feedback continu, permettant aux gestionnaires de capter l’humeur des équipes en temps réel et de répondre rapidement aux préoccupations.
Une fonctionnalité notable de TinyPulse est son approche orientée “enquêtes pulse”, qui envoie des questions courtes et fréquentes plutôt que des sondages longs et sporadiques, favorisant ainsi des taux de réponse élevés et des données plus actionnables.
L’outil inclut également des fonctionnalités de reconnaissance des pairs, ce qui renforce la culture de reconnaissance et de valorisation au sein des équipes. De plus, TinyPulse offre des analyses détaillées et des rapports qui aident les leaders à suivre les tendances et à identifier les domaines nécessitant une attention particulière.
Avec une interface utilisateur intuitive et la possibilité d’intégrer des réponses directes dans le workflow de gestion, TinyPulse est un outil précieux pour les entreprises cherchant à améliorer l’engagement et la satisfaction de leurs employés.
Il faudra demander une demo pour avoir accès aux tarifs de la solution RH.
Pay compliment
Paycompliment est un outil de feedback continu pour les employés, qui fonctionne en ligne. Il propose plusieurs fonctionnalités qui incluent la possibilité de fournir des retours d’information en temps réel, la demande de feedback par l’utilisateur lui-même, et un système de reporting d’activités.
Ce logiciel supporte également des évaluations de performance annuelles, et il est accessible tant sur les ordinateurs que sur les appareils mobiles. Les utilisateurs peuvent choisir de soumettre des feedbacks de manière anonyme, ce qui permet d’obtenir des avis authentiques et honnêtes.
Paycompliment est apprécié pour son interface conviviale et sa flexibilité, permettant aux utilisateurs de donner et de recevoir des retours aussi bien de manière programmée que spontanée.
Le logiciel offre également une variété de modèles configurables pour recueillir des retours structurés et orienter les managers dans les meilleures pratiques de coaching. Les options de reporting sont personnalisables, des métriques simples d’activité jusqu’à des analyses de sentiment plus sophistiquées.
Fidback
Fidback est un logiciel de collecte d’avis client spécialisé dans les points de vente et commerces de détail qui permet de collecter les avis à chaud des clients. Il peut aussi être utilisé pour collecter à chaud les avis des collaborateurs car les formulaires sont 100% personnalisables.
Il vous suffit de disposer des tablettes dans vos locaux et vos bureaux pour collecter des avis salariés très facilement. Dès qu’un avis est déposé, vous pouvez envoyer automatiquement un e-mail à votre collaborateur pour le remercier ou lui suggérer d’aller poster son avis sur Glassdoor par exemple.
Le logiciel Fidback est disponible à partir de 49 euros par mois HT.
Betterworks
Betterwork se positionne comme un logiciel incontournable dans le domaine des avis salariés, apportant une vraie valeur ajoutée pour les départements des ressources humaines.
Ce système offre une plateforme intuitive permettant de recueillir et d’analyser les retours des employés sur leur environnement de travail. Ses atouts majeurs résident dans la facilité de mise en œuvre des enquêtes de satisfaction et la capacité d’engagement qu’il génère auprès des salariés.
Les fonctionnalités clés incluent :
- la personnalisation des sondages ;
- l’analyse en temps réel des données collectées ;
- des tableaux de bord détaillés qui aident à identifier rapidement les tendances et les axes d’amélioration.
Un autre avantage notable de Betterwork est son interopérabilité avec d’autres outils RH, ce qui permet une intégration harmonieuse et facilite le suivi des KPIs relatifs à l’engagement des employés. Cette synergie entre les différentes solutions RH contribue à une meilleure stratégie globale de gestion des talents et d’amélioration continue du climat de l’entreprise.
Pour accéder au tarif de Betterwork, il faudra demander un devis sur le site web de l’éditeur de logiciel.
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Office Vibe
Officevibe se distingue dans le paysage des logiciels de feedback salarié par son approche centrée sur le renforcement de la culture d’entreprise et l’amélioration du bien-être au travail. Ce logiciel offre des fonctionnalités robustes qui permettent aux départements des ressources humaines de conduire des enquêtes régulières, recevoir des retours anonymes, et mesurer l’engagement des employés de manière continue.
L’un des atouts majeurs d’Officevibe réside dans son interface utilisateur conviviale et ses outils de communication qui facilitent les interactions transparentes entre employés et gestionnaires.
Les fonctionnalités telles que les rapports personnalisés et les indicateurs de performance aident les RH à prendre des décisions éclairées, axées sur les données. De plus, Officevibe intègre des conseils et des ressources pour aider les managers à mieux répondre aux préoccupations des employés, renforçant ainsi la confiance et la satisfaction au travail.
Cette combinaison de mesures d’engagement approfondies et de soutien au développement des compétences manageriales fait d’Officevibe un outil précieux pour forger une culture d’entreprise positive et performante.
Cahier de vacances RH Eurécia
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Je téléchargeFree suggestion box
Free suggestion box est une solution de collecte de commentaires et d’avis salariés en ligne très simple d’utilisation. Pour démarrer, il vous suffit de créer une boîte à suggestion personnalisée. Vous n’avez plus qu’à partager le lien avec l’ensemble de vos collaborateurs par e-mail ou sur le réseau social interne de l’entreprise.
Votre tableau de bord centralisera et affichera l’ensemble des commentaires collectés de manière anonyme. Vous pouvez ensuite utiliser ces commentaires pour les mettre en évidence sur votre site carrière, afin de booster votre marque employeur.
La solution est gratuite.
Survey Monkey
SurveyMonkey est largement reconnu pour sa flexibilité et sa facilité d’utilisation, faisant de lui un outil privilégié pour la collecte d’avis et de données sur l’expérience des employés. Une des principales fonctionnalités de SurveyMonkey est sa capacité à créer des enquêtes personnalisées rapidement grâce à une interface conviviale et un vaste choix de modèles prédéfinis.
Cette souplesse permet aux utilisateurs de concevoir des questionnaires qui correspondent précisément à leurs besoins spécifiques, qu’il s’agisse d’évaluer l’engagement, la satisfaction ou d’autres aspects de l’environnement de travail.
SurveyMonkey offre également des outils d’analyse puissants, permettant aux utilisateurs de trier et d’analyser les réponses en temps réel pour obtenir des insights actionnables. Les données peuvent être segmentées et visualisées à travers différents filtres et graphiques, aidant ainsi les décideurs à comprendre les tendances et à identifier les points d’action.
En outre, SurveyMonkey assure une excellente intégration avec d’autres plateformes et logiciels, tels que des outils de CRM, des systèmes de RH, et des plateformes de communication, ce qui permet de centraliser les données et de simplifier les flux de travail. Cela contribue à une meilleure synchronisation des initiatives RH avec les autres activités stratégiques de l’entreprise.
Grâce à sa robustesse et à sa polyvalence, SurveyMonkey est un choix de prédilection pour les entreprises cherchant à optimiser l’expérience de leurs employés et à favoriser un environnement de travail positif et productif.
Workday Peakon Employee Voice
Workday Peakon Employee Voice est un logiciel conçu pour fournir aux entreprises des insights précis sur l’engagement des employés grâce à des enquêtes en temps réel. Ce qui distingue Workday Peakon, c’est sa capacité à adapter dynamiquement les questions des enquêtes en fonction des réponses précédentes, ce qui permet une collecte de données plus pertinente et personnalisée.
L’une des principales forces de ce logiciel réside dans son moteur d’analyse avancé qui utilise l’intelligence artificielle pour interpréter les feedbacks des employés et identifier des tendances, des risques et des opportunités d’amélioration. Les données sont présentées sur des tableaux de bord interactifs, permettant aux managers de visualiser facilement le moral et l’engagement des employés, et d’agir rapidement sur les problématiques identifiées.
Workday Peakon Employee Voice est également réputé pour ses capacités de segmentation, offrant la possibilité de filtrer les données par département, rôle, ou même par emplacement géographique, offrant ainsi une vue granulaire qui peut être cruciale pour les entreprises de grande taille ou multinationales.
En outre, ce logiciel promeut une culture de transparence et de dialogue continu en permettant aux employés de voir comment leurs contributions influencent les décisions au sein de l’entreprise. Grâce à son intégration fluide avec les autres systèmes de RH de Workday, Peakon est une solution robuste qui aide à transformer les feedbacks des employés en actions stratégiques, renforçant ainsi l’engagement et la satisfaction au travail.
Pourquoi collecter les avis des salariés ?
Collecter les avis des salariés permet non seulement d’améliorer l’expérience collaborateur mais aussi de travailler sa marque employeur. Tout d’abord, les enquêtes pulse permettent de prendre le poul des équipes en temps réel, afin d’identifier les points de friction et d’apporter des corrections pour renforcer le bien-être des salariés au travail.
Mais collecter le ressenti des collaborateurs permet aussi de capitaliser sur des avis salariés qui peuvent être mis en avant sur votre site carrière, sur Glassdoor ou sur d’autres plateformes d’avis salariés. Or, cela est très impactant comme le montrent les chiffres ci-dessous :
- Les avis négatifs sur les produits et services sont ce qui nuit le plus à la marque employeur (évalués comme « dommageable » par 95% des collaborateurs)
- 90% des collaborateurs envisageraient de changer d’emploi si on leur offrait un poste dans une entreprise ayant une excellente réputation
- La parole des collaborateurs est 3 fois plus crédible que celle du PDG quand il s’agit de parler des conditions de travail dans l’entreprise.
En conclusion, l’importance de la collecte des avis des employés pour forger une marque employeur forte et une réputation d’entreprise positive est indéniable. Avec les technologies et logiciels d’avis salariés présentés dans cet article, les entreprises disposent désormais des outils nécessaires pour non seulement écouter mais aussi agir sur les retours de leurs collaborateurs de manière efficace et transparente.
Que ce soit à travers des enquêtes régulières, des feedbacks en temps réel ou des plateformes d’évaluation continue, chaque outil offre une solution unique pour améliorer l’engagement des employés et renforcer la culture d’entreprise. En investissant dans ces technologies, les organisations peuvent non seulement améliorer leur environnement de travail mais également attirer et retenir les talents, essentiels à leur succès futur.