Lorsqu’il s’agit de marque employeur, la réputation de l’entreprise et les logiciels ou solutions de collecte d’avis salariés sont essentiels.
En effet, 92% des personnes envisageraient de changer d’emploi pour une entreprise ayant une excellente réputation, même sans augmentation de salaire !
Mais comment collecter les avis des salariés et maîtriser les avis collaborateurs que vous souhaitez mettre en avant ?
Parmi les logiciels RH présents sur le marché, nombre d’entre eux permettent de collecter des feedbacks et des avis salariés d’une manière intuitive et tranparente pour le collaborateurs.
Voici les meilleures solutions qui existent en 2024.
Lire également :
- Logiciel Onboarding : les 15 meilleures solutions
- Logiciel GTA: Les 15 meilleurs outils
- Logiciel Entretien Professionnel: les 12 meilleurs outils
Trustmary
Trustmary est un logiciel d’avis salariés conçu pour aider les équipes RH à mesurer la satisfaction des employés et à recueillir leurs retours de manière continue.
La plateforme propose des sondages personnalisables, incluant le Net Promoter Score (eNPS), permettant d’identifier les niveaux d’engagement et les axes d’amélioration.
Les retours peuvent être transformés en témoignages publics, renforçant ainsi la marque employeur et la transparence organisationnelle. Trustmary offre des widgets personnalisables pour afficher ces avis sur les sites web et les réseaux sociaux, contribuant à une meilleure visibilité et attractivité de l’entreprise.
L’outil s’intègre avec des systèmes tels que HubSpot et WordPress, facilitant l’automatisation des processus de collecte et d’analyse des feedbacks. Cette solution s’adresse aux entreprises souhaitant structurer leur dialogue social tout en assurant la conformité de leur BDESE.
Review jobs
Review jobs est une solution logicielle de gestion de la marque employeur qui permet de collecter et de gérer les avis salariés. Les avis sont contrôlés et modérés et la plateforme permet d’afficher les avis des collaborateurs en tête sur google lors de requêtes sur la réputation de l’entreprise.
Les badges de confiance permettent d’intégrer le flux d’avis sur votre espace de recrutement sur votre site carrière : selon review jobs, ils augmentent de 12% en moyenne le nombre de candidatures qualifiées.
Pour accéder aux tarifs, il faudra demander une démo sur le site web de l’éditeur de logiciel.
Qualtrics
Qualtrics est une plateforme qui offre un éventail de fonctionnalités robustes pour améliorer l’expérience des employés. Son principal atout réside dans sa capacité à recueillir des données en temps réel, permettant aux entreprises d’agir rapidement sur les retours des employés.
La plateforme utilise des outils d’analyse sophistiqués, incluant l’analyse prédictive et l’intelligence artificielle, pour fournir des insights profonds sur les tendances et les comportements au sein de l’organisation.
Qualtrics permet également une personnalisation poussée des enquêtes, ce qui aide à créer des questions adaptées spécifiquement aux besoins de chaque entreprise. Avec des tableaux de bord intuitifs et des rapports détaillés, les managers peuvent facilement suivre l’engagement et la satisfaction des employés, identifier les domaines d’amélioration, et mesurer l’efficacité des initiatives RH.
La flexibilité et la puissance de Qualtrics en font une solution incontournable pour les entreprises cherchant à optimiser leur environnement de travail et à renforcer la culture d’entreprise.
Vous pouvez demander une démo directement sur le site de l’entreprise.
Lire également :
- Logiciel CV: Les 15 meilleurs outils pour faire son CV
- Choisir son logiciel de paie : le guide pratique
- Logiciel avis salariés : Les 11 meilleurs solutions
Betterworks
Betterworks est un logiciel d’avis salariés conçu pour favoriser une culture de feedback continu et améliorer l’engagement des collaborateurs.
La plateforme permet de recueillir des retours en temps réel ou planifiés, avec des modèles personnalisables adaptés aux différents niveaux hiérarchiques et fonctions. Elle intègre des outils de reconnaissance entre pairs, renforçant la collaboration et la motivation au sein des équipes.
Les données collectées sont analysées grâce à des tableaux de bord interactifs, offrant une vision claire des tendances et des axes d’amélioration . Betterworks s’intègre aux outils de travail quotidiens tels que les messageries et les calendriers, facilitant ainsi l’adoption par les utilisateurs.
Cette solution s’adresse aux entreprises souhaitant structurer leur dialogue social tout en assurant la conformité de leur BDESE.
Workday Peakon Employee Voice
Workday Peakon Employee Voice est un logiciel d’avis salariés conçu pour recueillir en continu le ressenti des collaborateurs et transformer ces retours en actions concrètes.
La plateforme propose des enquêtes anonymes et dynamiques, dont les questions s’adaptent aux réponses précédentes, permettant une collecte de données plus pertinente et personnalisée. Les résultats sont analysés en temps réel grâce à l’intelligence artificielle, offrant aux managers des tableaux de bord interactifs pour visualiser les tendances et identifier les domaines nécessitant une attention particulière.
Workday Peakon Employee Voice permet également une segmentation fine des données par département, rôle ou localisation, facilitant une compréhension approfondie des enjeux spécifiques à chaque groupe.
Intégré à l’écosystème Workday, ce logiciel favorise une culture de transparence et de dialogue continu, renforçant ainsi l’engagement des employés. Cette solution s’adresse aux entreprises souhaitant structurer leur dialogue social tout en assurant la conformité de leur BDESE.
Lire également :
- Logiciel GED: les 12 Meilleurs outils de GED e
- Logiciel de Talent Management: les 15 meilleurs logiciels
- Logiciel de Gestion du Personnel: Les 10 meilleurs logiciels
Survey Monkey
SurveyMonkey est largement reconnu pour sa flexibilité et sa facilité d’utilisation, faisant de lui un outil privilégié pour la collecte d’avis et de données sur l’expérience des employés. Une des principales fonctionnalités de SurveyMonkey est sa capacité à créer des enquêtes personnalisées rapidement grâce à une interface conviviale et un vaste choix de modèles prédéfinis.
Cette souplesse permet aux utilisateurs de concevoir des questionnaires qui correspondent précisément à leurs besoins spécifiques, qu’il s’agisse d’évaluer l’engagement, la satisfaction ou d’autres aspects de l’environnement de travail.
SurveyMonkey offre également des outils d’analyse puissants, permettant aux utilisateurs de trier et d’analyser les réponses en temps réel pour obtenir des insights actionnables. Les données peuvent être segmentées et visualisées à travers différents filtres et graphiques, aidant ainsi les décideurs à comprendre les tendances et à identifier les points d’action.
En outre, SurveyMonkey assure une excellente intégration avec d’autres plateformes et logiciels, tels que des outils de CRM, des systèmes de RH, et des plateformes de communication, ce qui permet de centraliser les données et de simplifier les flux de travail. Cela contribue à une meilleure synchronisation des initiatives RH avec les autres activités stratégiques de l’entreprise.
Grâce à sa robustesse et à sa polyvalence, SurveyMonkey est un choix de prédilection pour les entreprises cherchant à optimiser l’expérience de leurs employés et à favoriser un environnement de travail positif et productif.
Fidback
Fidback est un logiciel de collecte d’avis client spécialisé dans les points de vente et commerces de détail qui permet de collecter les avis à chaud des clients. Il peut aussi être utilisé pour collecter à chaud les avis des collaborateurs car les formulaires sont 100% personnalisables.
Il vous suffit de disposer des tablettes dans vos locaux et vos bureaux pour collecter des avis salariés très facilement. Dès qu’un avis est déposé, vous pouvez envoyer automatiquement un e-mail à votre collaborateur pour le remercier ou lui suggérer d’aller poster son avis sur Glassdoor par exemple.
Le logiciel Fidback est disponible à partir de 49 euros par mois HT.
Lire également :
- Logiciel organigramme : Les 11 meilleurs outils
- Pointeuse: les 10 meilleurs logiciels de badgeuses horaires
- Logiciel signature électronique: Les 10 meilleurs outils
Office Vibe
Officevibe se distingue dans le paysage des logiciels de feedback salarié par son approche centrée sur le renforcement de la culture d’entreprise et l’amélioration du bien-être au travail. Ce logiciel offre des fonctionnalités robustes qui permettent aux départements des ressources humaines de conduire des enquêtes régulières, recevoir des retours anonymes, et mesurer l’engagement des employés de manière continue.
L’un des atouts majeurs d’Officevibe réside dans son interface utilisateur conviviale et ses outils de communication qui facilitent les interactions transparentes entre employés et gestionnaires.
Les fonctionnalités telles que les rapports personnalisés et les indicateurs de performance aident les RH à prendre des décisions éclairées, axées sur les données. De plus, Officevibe intègre des conseils et des ressources pour aider les managers à mieux répondre aux préoccupations des employés, renforçant ainsi la confiance et la satisfaction au travail.
Cette combinaison de mesures d’engagement approfondies et de soutien au développement des compétences manageriales fait d’Officevibe un outil précieux pour forger une culture d’entreprise positive et performante.
Free suggestion box
Free Suggestion Box est un logiciel d’avis salariés gratuit et accessible en ligne, conçu pour faciliter la collecte de retours anonymes au sein des entreprises.
La mise en place est simple : il suffit de créer une boîte à suggestions personnalisée et de partager le lien avec les collaborateurs via e-mail ou les réseaux internes . Les retours sont centralisés dans un tableau de bord, permettant une lecture claire et organisée des suggestions reçues.
Cette solution ne nécessite ni téléchargement ni installation, étant entièrement basée sur le web. Bien qu’elle ne propose pas de fonctionnalités avancées d’analyse ou de suivi dans le temps, elle offre une méthode directe pour recueillir des avis sincères et spontanés.
Free Suggestion Box s’adresse aux entreprises souhaitant structurer leur dialogue social tout en assurant la conformité de leur BDESE.
Tiny pulse
TinyPulse est un logiciel d’avis salariés conçu pour améliorer l’engagement des collaborateurs grâce à des enquêtes anonymes et régulières. Chaque semaine, une question courte est envoyée aux employés, leur permettant de partager librement leur ressenti, facilitant ainsi une prise de décision rapide par les managers.
L’outil intègre des fonctionnalités de reconnaissance entre pairs, telles que “Cheers for Peers”, renforçant la culture de valorisation au sein des équipes. Des analyses détaillées et des rapports permettent de suivre les tendances et d’identifier les domaines nécessitant une attention particulière.
Accessible via des applications mobiles et des intégrations avec des outils comme Slack ou Microsoft Teams, TinyPulse s’adapte aux environnements de travail hybrides ou à distance. Cette solution s’adresse aux entreprises souhaitant structurer leur dialogue social tout en assurant la conformité de leur BDESE .
Pay compliment
Pay Compliment est un logiciel d’avis salariés conçu pour faciliter la collecte et l’analyse de retours d’expérience en continu au sein des entreprises.
La plateforme permet de recueillir des feedbacks en temps réel ou planifiés, favorisant une communication transparente entre collaborateurs et managers . Les utilisateurs peuvent personnaliser les questionnaires selon les objectifs de l’organisation, avec des modèles prédéfinis ou des formulaires sur mesure.
Des tableaux de bord intuitifs offrent une visualisation claire des tendances et des axes d’amélioration, soutenant ainsi la prise de décision. Le système intègre également des plans d’action et des suivis pour assurer la mise en œuvre effective des retours collectés.
Pay Compliment s’adresse aux entreprises souhaitant structurer leur dialogue social tout en assurant la conformité de leur BDESE.
Pourquoi collecter les avis des salariés ?
Collecter les avis des salariés permet non seulement d’améliorer l’expérience collaborateur mais aussi de travailler sa marque employeur. Tout d’abord, les enquêtes pulse permettent de prendre le poul des équipes en temps réel, afin d’identifier les points de friction et d’apporter des corrections pour renforcer le bien-être des salariés au travail.
Mais collecter le ressenti des collaborateurs permet aussi de capitaliser sur des avis salariés qui peuvent être mis en avant sur votre site carrière, sur Glassdoor ou sur d’autres plateformes d’avis salariés. Or, cela est très impactant comme le montrent les chiffres ci-dessous :
- Les avis négatifs sur les produits et services sont ce qui nuit le plus à la marque employeur (évalués comme « dommageable » par 95% des collaborateurs)
- 90% des collaborateurs envisageraient de changer d’emploi si on leur offrait un poste dans une entreprise ayant une excellente réputation
- La parole des collaborateurs est 3 fois plus crédible que celle du PDG quand il s’agit de parler des conditions de travail dans l’entreprise.
En conclusion, l’importance de la collecte des avis des employés pour forger une marque employeur forte et une réputation d’entreprise positive est indéniable. Avec les technologies et logiciels d’avis salariés présentés dans cet article, les entreprises disposent désormais des outils nécessaires pour non seulement écouter mais aussi agir sur les retours de leurs collaborateurs de manière efficace et transparente.
Que ce soit à travers des enquêtes régulières, des feedbacks en temps réel ou des plateformes d’évaluation continue, chaque outil offre une solution unique pour améliorer l’engagement des employés et renforcer la culture d’entreprise. En investissant dans ces technologies, les organisations peuvent non seulement améliorer leur environnement de travail mais également attirer et retenir les talents, essentiels à leur succès futur.
