Les nouveaux défis RH en 2024 : flexibilité, digitalisation et bien-être en ligne de mire

Le monde du travail évolue constamment, et les professionnels des ressources humaines (RH) font face à des défis de plus en plus complexes.

Une enquête menée auprès de 921 spécialistes du secteur a mis en lumière des tendances majeures qui définissent le quotidien des RH aujourd’hui.

L’importance de l’humain dans les ressources humaines

Dans le monde des ressources humaines, l’humain est au cœur de toutes les préoccupations. À leur entrée dans la profession, 74 % des professionnels des RH se disent motivés par la dimension humaine et sociale de leur métier. Cette passion pour le bien-être des salariés et la création d’un environnement de travail épanouissant sont souvent à l’origine de leur engagement.

Mais la réalité quotidienne des RH ne reflète pas toujours cet idéal. Les lourdeurs administratives, les contraintes réglementaires et les changements fréquents dans la législation compliquent leur mission, les éloignant ainsi de ce qui devrait être leur objectif principal : promouvoir le bien-être et la motivation des employés.

Cette situation crée un décalage entre la vision initiale des RH et leur expérience sur le terrain. Pour pallier cette problématique, l’utilisation d’outils adaptés, comme un sondage en ligne, peut se révéler particulièrement bénéfique. Ces outils permettent aux ressources humaines de recueillir des données précieuses sur les besoins et les attentes des employés.

Il ressort de l’enquête que les professionnels des RH se sentent souvent oubliés au sein de l’entreprise. Ils manquent de reconnaissance tant de la part des salariés que de la direction. Cette situation affecte leur moral : 81 % des répondants déclarent être fatigués et 73 % expriment des frustrations quant à leur rôle au sein de l’organisation.

Pour améliorer leur bien-être, il est important d’alléger le poids des tâches administratives qui pèsent lourdement sur leurs journées de travail. En moyenne, 72 % des RH consacrent entre trois et six heures par jour à ces tâches, alors que la paie est identifiée comme la mission la plus chronophage.

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La digitalisation comme solution ?

Face à ces difficultés, la digitalisation des documents administratifs commence à s’imposer comme une solution viable. 94 % des personnes interrogées sont favorables à une telle transition, soulignant le potentiel des outils digitaux pour simplifier et optimiser leur quotidien.

L’implémentation de logiciels de gestion, les systèmes de suivi de candidatures et les plateformes de gestion des performances permettent non seulement de gagner du temps, mais aussi d’améliorer l’efficacité des processus RH.

Grâce aux outils numériques, les RH peuvent désormais automatiser plusieurs aspects fastidieux de leur travail, libérant du temps pour se consacrer à des missions à plus forte valeur ajoutée. La digitalisation facilite également la conformité juridique et réduit le risque d’erreurs, offrant ainsi une tranquillité d’esprit supplémentaire aux gestionnaires.

Mais adopter ces solutions nécessite parfois un investissement initial et une formation adéquate du personnel.

Recrutement et fidélisation des talents

Le recrutement et la fidélisation des salariés demeurent les priorités absolues pour les professionnels des RH. La concurrence accrue pour attirer les meilleurs talents force les entreprises à redoubler d’efforts pour rendre leur environnement de travail attrayant et satisfaisant.

En regardant vers l’avenir, 64,5 % des répondants anticipent que la fidélisation pourrait devenir encore plus importante que le recrutement. Pour y parvenir, les entreprises envisagent diverses stratégies, notamment les augmentations salariales individuelles et collectives.

Près de deux tiers des RH prévoient des hausses de rémunération en 2025, un moyen concret de valoriser les employés actuels et de leur donner une raison de rester fidèles à l’entreprise.