Formation externe : définition, enjeux et exemple

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La formation externe désigne un mode d'apprentissage mobilisé par de nombreuses entreprises pour favoriser la montée en compétences. Cet article présente de façon structurée ce qu'est la formation externe, ses enjeux en RH, son rôle stratégique et des exemples concrets de mise en œuvre.
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Sommaire de l'article

Formation externe : Qu’est-ce que c’est ?

La formation externe désigne l’ensemble des actions de formation dispensées par des organismes, sociétés ou consultants extérieurs à l’entreprise.

Elle se distingue des formations internes qui sont conçues et animées par le personnel de l’entreprise.

Le recours à la formation externe permet d’accéder à des expertises spécifiques ou à des contenus que l’entreprise ne posséderait pas en interne.

Enjeux et rôle stratégique de la formation externe pour les RH

La formation externe joue un rôle important au sein de la gestion des ressources humaines. D’une part, elle permet de répondre rapidement à des besoins spécifiques de développement des compétences, en s’appuyant sur des experts et des dispositifs externes reconnues.

D’autre part, elle offre aux collaborateurs l’opportunité d’élargir leur réseau, de confronter leurs pratiques à celles d’autres professionnels et d’acquérir des connaissances actualisées.

Elle peut aussi soutenir la mise en conformité réglementaire ou accompagner des transformations comme l’adoption de nouvelles technologies ou méthodes de travail.

Pour la fonction RH, gérer la formation externe implique de sélectionner les bons partenaires, de garantir la qualité et l’adéquation des formations proposées, d’assurer le suivi administratif (financement, suivi des heures, certification) et de mesurer les effets sur la performance et l’engagement des salariés.

Exemple de mise en situation concrète en entreprise

Une entreprise déploie un nouveau logiciel de gestion comptable. Aucun formateur interne ne possède l’expertise technique requise.

La direction RH fait alors appel à un organisme de formation externe spécialisé, qui intervient pour former les équipes concernées.

À l’issue de la formation, les collaborateurs sont opérationnels sur le nouvel outil et peuvent garantir la continuité des activités financières.

Termes liés ou complémentaires à la formation externe

  • Formation interne : Formation animée par les salariés de l’entreprise ou créée en interne.
  • Plan de développement des compétences : Document structurant la politique de formation d’une entreprise, incluant formation interne et externe.
  • Bilan de compétences : Dispositif permettant d’analyser les compétences d’un salarié en vue d’orienter les actions de formation.
  • Organisme de formation : Structure, souvent externe, réalisant des actions de formation professionnelle.
  • Certification professionnelle : Reconnaissance officielle, parfois obtenue via des formations externes.

En résumé

La formation externe constitue une modalité efficace permettant d’accompagner le développement des compétences lorsque l’entreprise ne détient pas cette capacité en interne.

Elle offre souplesse et accès à des expertises actualisées tout en s’intégrant aux enjeux stratégiques de la fonction RH, qui doit en assurer la qualité et l’alignement aux besoins métiers.