Génération Z : Qu’est-ce que c’est ?
La génération Z, souvent appelée Gen Z, regroupe les personnes nées entre 1997 et 2010, même si la fourchette peut varier de quelques années selon les sources.
Elle succède à la génération Y (les Millennials) et se distingue par une familiarité naturelle avec le numérique, une ouverture au monde et des attentes spécifiques sur le travail et l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Comprendre la génération Z permet aux RH et aux managers d’anticiper les évolutions des modes de travail.
Enjeux et rôle stratégique pour les RH face à la génération Z
L’arrivée de la génération Z dans les entreprises demande une adaptation des politiques RH. Cette génération recherche du sens dans ses missions, attend de la transparence, de l’autonomie et une reconnaissance rapide de ses efforts. Les RH jouent donc un rôle clé pour :
- Attirer et fidéliser ces profils grâce à une marque employeur adaptée.
- Favoriser l’inclusion de la diversité générationnelle dans les équipes.
- Développer des programmes de formation à la fois digitaux et personnalisés.
- Encourager le feedback régulier et les modes de management participatifs.
- Proposer des méthodes de travail plus flexibles (télétravail, horaires aménagés).
Exemple de mise en situation concrète pour la génération Z en entreprise
Dans une entreprise de services numériques, l’équipe RH constate que les jeunes recrues de la génération Z participent volontiers à des projets transversaux dès leur entrée.
Pour favoriser leur engagement, l’entreprise met en place un programme de mentorat inversé, où ces collaborateurs forment les managers aux usages digitaux émergents, tout en étant eux-mêmes accompagnés sur les codes de l’entreprise et la gestion de projets.
Ce dispositif répond à leur besoin de reconnaissance et d’apprentissage mutuel.
Termes liés ou complémentaires
- Génération Y (Millennials) : génération précédente, souvent comparée à la Z pour ses attentes au travail.
- Marque employeur : image véhiculée par l’employeur pour attirer et fidéliser les nouveaux talents.
- Onboarding : démarche visant à faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs, avec des pratiques adaptées pour la génération Z.
- Digital natives : personnes ayant grandi avec les nouvelles technologies, caractéristique majeure de la génération Z.
- Management intergénérationnel : adaptation du management aux différentes générations présentes dans l’entreprise.
En résumé
La prise en compte des spécificités de la génération Z permet d’adapter les pratiques RH et managériales pour favoriser leur engagement, leur performance et leur fidélisation.
Comprendre cette nouvelle génération contribue à la transformation des organisations et à la réussite de l’intégration des nouveaux talents dans des environnements en mutation.