Le mal-être des managers : un phénomène européen qui s’amplifie
L’étude menée par Factorial et Beyond Research Group tire la sonnette d’alarme : le mal-être des managers est aujourd’hui une réalité bien ancrée en Europe.
En France, 83 % d’entre eux déclarent que leur charge de travail nuit à leurs relations avec leurs équipes. Ces chiffres révèlent un profond déséquilibre entre les missions confiées aux managers et les moyens mis à leur disposition pour les accomplir.
Près de la moitié de leur temps est absorbée par des tâches administratives répétitives. Des activités à faible valeur ajoutée, comme la gestion d’e-mails ou le suivi de tableaux Excel, les éloignent de leur rôle stratégique. 69 % des managers français estiment qu’ils gagneraient en efficacité s’ils étaient libérés de ces tâches chronophages.
Ce constat dépasse les frontières : en Italie, au Portugal ou en Allemagne, les mêmes difficultés se retrouvent, avec un impact direct sur les résultats. En France, 40 % des projets échouent à cause d’un manque d’organisation interne.
Ce mal-être est renforcé par un déficit de données fiables. 43 % des managers déclarent que leur entreprise a déjà perdu de l’argent à cause d’informations obsolètes. Pourtant, 80 % continuent de prendre leurs décisions sur la base de leur instinct.
Sans outils adaptés ni informations actualisées, ils sont contraints de naviguer à vue, ce qui accentue leur isolement et leur perte de repères.
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Quand la surcharge de travail déborde sur la vie personnelle
Le mal-être des managers dépasse largement le cadre professionnel. En France, plus de 60 % d’entre eux affirment que le stress au travail a des répercussions négatives sur leur vie personnelle. Cette tendance est encore plus marquée dans d’autres pays européens, comme le Portugal, où 74 % des managers se disent affectés.
Les heures supplémentaires sont devenues la norme, avec 62 % des managers français travaillant au-delà de leur temps contractuel pour pallier les dysfonctionnements internes.
Cette surcharge pèse lourdement sur leur équilibre personnel et leur santé mentale.
Elle alimente un sentiment de frustration, d’autant plus que 26 % des répondants estiment que leur poste ne correspond pas aux promesses initiales. Ils passent trop de temps à gérer des urgences, des validations ou des problèmes techniques, au lieu de se concentrer sur l’accompagnement de leurs équipes.
Autre difficulté majeure : la multiplication des outils numériques. Les managers utilisent en moyenne quatre systèmes différents chaque jour, rarement interconnectés. Cette complexité engendre une perte de temps estimée entre 14 et 18 jours ouvrés par an. Une perte précieuse dans des agendas déjà saturés.
Malgré tout, la majorité des managers restent convaincus qu’un changement est possible. 79 % affirment qu’ils seraient plus disponibles pour leurs équipes si certaines tâches étaient automatisées.
L’étude de Factorial souligne ainsi l’urgence d’une transformation organisationnelle pour restaurer la place du manager comme leader humain, et non comme simple exécutant administratif.
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