Cette année, ce sont 6 recrutements sur 10 qui sont jugés “difficiles”, selon l’enquête Besoins en Main-d’Œuvre 2023 de Pôle Emploi. La guerre des talents bat son plein et les candidats qualifiés sont de moins en moins nombreux à postuler spontanément aux offres d’emploi.
En tant que recruteur, vous n’avez donc guère d’autre choix que d’adapter vos méthodes.
Alors, quelles sont les techniques qui font vraiment la différence ? Quels process et outils favoriser pour enfin réussir à recruter les meilleurs talents ? La réponse dans cet article.
Une marque recruteur différenciante pour attirer les talents
La première méthode incontournable pour recruter en 2023 n’est pas nouvelle, mais elle reste un “must have” de toute bonne stratégie de talent acquisition. Il s’agit de bâtir une marque employeur, ou bien, comme nous aimons plutôt la désigner, une marque recruteur solide.
La clé de la réussite ? Raconter l’histoire de votre entreprise de manière authentique et engageante à travers des contenus qui peuvent inclure des vidéos, des articles ou même des podcasts. Vous devez faire en sorte que vos candidats ressentent la culture de votre entreprise et se projettent avant même de postuler.
Vous pouvez par exemple mettre l’accent sur vos initiatives de flexibilité comme le télétravail, sur vos avantages en matière de bien-être, ou encore sur les réussites de votre entreprise. Veillez en tout cas à faire preuve de singularité en montrant ce qui rend votre entreprise vraiment spéciale.
L’outbound recruiting pour accéder aux “candidats passifs”
Dans l’univers du recrutement, les “candidats passifs” sont ces professionnels en poste qui ne sont pas en recherche active d’un nouveau travail, mais qui sont toutefois à l’écoute de nouvelles opportunités. Ils ne postulent pas aux offres, mais sont généralement ouverts à la discussion, à condition bien sûr que vous leur proposiez une offre digne d’intérêt.
Longtemps ignorés par les recruteurs, ces talents sont aujourd’hui une cible privilégiée des entreprises qui peinent à recruter. Et il existe désormais une méthode qui leur est dédiée : l’outbound recruiting.
Inspiré du marketing et de la vente, l’outbound recruiting revient à faire de la prospection de candidats. Concrètement, cela implique de maîtriser les techniques du “sourcing”, qui consiste à identifier et à attirer des candidats potentiels, en leur envoyant des messages ciblés et personnalisés pour leur proposer de rejoindre le processus de recrutement.
L’automatisation pour décupler l’efficacité du sourcing
L’outbound recruiting, que nous venons de décrire, est incontestablement une méthode à privilégier en 2023. Le problème, c’est qu’il implique des processus fastidieux : identifier un candidat potentiel, l’ajouter à la base de données candidats, trouver un moyen de le contacter, le relancer si besoin… Et ces tâches sont à répéter pour une multitude de profils. Car il est souvent nécessaire de contacter plusieurs dizaines de personnes avant de trouver LE bon candidat.
Pour être efficace, l’outbound recruiting doit donc être combiné à une autre méthode incontournable en recrutement en 2023 : l’automatisation. Il s’agit de digitaliser le processus et de faire en sorte que certaines tâches s’effectuent sans votre intervention. Par exemple, créer des séquences de messages personnalisées qui sont envoyées automatiquement à des groupes spécifiques de candidats, ou encore programmer des relances en cas d’absence de réponse.
La bonne nouvelle, c’est qu’il existe déjà des outils qui vous permettent de le faire. C’est notamment le cas de Tool4staffing, un Talent Prospecting Software (TPS) qui permet notamment aux recruteurs d’économiser un temps précieux tout en élargissant le champ de leurs possibles.
Le matching par l’IA pour exploiter ses viviers de talents
L’intelligence artificielle (IA) joue un rôle de plus en plus crucial dans le paysage du recrutement moderne. Va-t-elle aller jusqu’à remplacer le recruteur ? Non, elle va plutôt démultiplier ses forces et le rendre plus performant, sur le modèle d’un “recruteur augmenté”.
L’une des applications de l’IA en recrutement est de faire du matching c’est-à-dire de suggérer des candidats pour un poste, à partir de l’analyse des données de leur CV et de tous les éléments pertinents de leur candidature.
Parmi les méthodes qui permettent de le faire, l’analyse sémantique s’annonce comme la plus prometteuse : au-delà d’une simple correspondance de mots clés, elle prend en compte des éléments tels que les compétences transférables, les expériences similaires et même les caractéristiques comportementales pour proposer les meilleurs profils au recruteur.
De quoi réduire considérablement le temps consacré au tri de vos CVs, réduire le risque des biais cognitifs, et exploiter (enfin) efficacement vos viviers de talents internes et externes.
L’utilisation du digital pour optimiser l’expérience candidat
Pour recruter en 2023, vous ne devez pas seulement trouver les bons candidats. Vous devez également leur proposer une expérience positive, personnalisée et engageante, pour leur donner envie de rejoindre votre entreprise. Et la grande nouveauté en la matière, c’est l’utilisation d’outils digitaux comme des portails immersifs ou des chatbots.
Attention, l’idée n’est pas de réduire les intéractions humaines en digitalisant tout le processus de recrutement ! Bien au contraire : il s’agit d’utiliser des outils pour automatiser les aspects à faible valeur ajoutée de vos échanges avec les candidats, pour que vous puissiez justement passer plus de temps à créer du lien avec eux et renforcer leur confiance.
Chez Tool4staffing, nous mettons par exemple à disposition de nos clients :
- Un chatbot, qui leur permet de proposer un questionnaire de pré-qualification à leurs candidats afin de gagner du temps sur le processus de sélection.
- Un outil de prise de rendez-vous en ligne, qui facilite le casse-tête de l’organisation des entretiens en permettant aux candidats de choisir directement un créneau dans l’agenda des recruteurs ou des managers en fonction de leurs disponibilités.
- Un portail collaboratif, qui permet aux recruteurs de maintenir les candidats et les managers informés et engagés tout au long du processus.
En conclusion, il n’existe pas UNE méthode miracle pour réussir vos recrutements en 2023. La clé du succès repose plutôt sur une approche globale qui conjugue différentes méthodes complémentaires : une marque recruteur attractive et impactante, une stratégie d’outbound recruiting automatisée, un soin particulier apporté à l’expérience candidat… L’essentiel étant d’optimiser vos processus, d’utiliser des outils innovants, et de faire preuve de créativité !
A propos de l’auteur
Ingénieur de formation, Antoine Détis est un entrepreneur passionné par les enjeux tech et RH. Il fonde Tool4staffing en 2018 pour réinventer le lien entre candidats et entreprises et faciliter le recrutement sur les métiers en tension, notamment grâce à l’IA. La solution est aujourd’hui utilisée par des milliers de recruteurs et poursuit sa croissance exponentielle.
A propos de l’entreprise
Tool4staffing est un logiciel d’acquisition de talents conçu pour simplifier et optimiser votre processus de recrutement. Plus de 2 000 recruteurs, agences, ESN et grandes entreprises l’utilisent déjà pour recruter facilement sur des “métiers en tension”. Son portail candidat immersif (chatbot, rendez-vous collaboratifs, suggestions de candidats) sécurise vos processus de recrutement et embarque vos candidats dans un parcours collaboratif et transparent.