Alors que les EHPAD et les résidences services seniors doivent faire face au vieillissement de la population, à des besoins croissants d’accompagnement et à des difficultés persistantes de recrutement, le développement des compétences s’impose comme un levier stratégique. Pour répondre à ces défis, le groupe Emera a lancé en 2024 l’Emera Talents Académie, un programme destiné à identifier et former les futurs directeurs d’établissement. L’objectif est double : accompagner l’évolution professionnelle des collaborateurs et renforcer durablement la qualité de l’accompagnement proposé aux résidents.
L’Emera Talents Académie, un accélérateur de carrière
L’Emera Talents Académie s’adresse aux collaborateurs à haut potentiel souhaitant évoluer vers des fonctions de direction. Les candidats sont sélectionnés par un jury composé de dirigeants et d’experts métiers avant d’intégrer une promotion réunissant des talents issus des différents pays où le groupe est implanté.
Cette dimension internationale favorise les échanges de bonnes pratiques et contribue à développer une culture managériale commune, tout en enrichissant les approches de chacun face aux enjeux du secteur médico-social.
L’initiative s’inscrit pleinement dans le plan stratégique Emera 2030, qui fait du développement des compétences et de la mobilité interne des collaborateurs un axe majeur de la transformation du groupe.
Huit mois de formation pour préparer les futurs directeurs d’EHPAD
Le parcours proposé par l’Emera Talents Académie s’étend sur huit mois et s’adresse aux adjoints de direction titulaires d’un master. Animées par des experts internes et externes, les différentes sessions permettent aux participants d’acquérir l’ensemble des compétences nécessaires au pilotage d’un établissement médico-social.
Le programme couvre aussi bien la gestion globale d’un établissement que les enjeux médicaux et médico-sociaux, le leadership, l’intelligence émotionnelle, le management des équipes, la conduite du changement, le pilotage de la qualité ou encore les applications de l’intelligence artificielle dans le secteur.
Cette approche vise à former des dirigeants capables de conjuguer vision stratégique, excellence opérationnelle et qualités humaines, dans un environnement où les attentes des résidents, de leurs proches et des professionnels évoluent en permanence.
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Je télécharge le guideL’innovation comme fil conducteur
L’Emera Talents Académie accorde une place importante à la mise en pratique. Tout au long du parcours, les participants travaillent sur des projets répondant à des problématiques concrètes rencontrées par les établissements du groupe. Ces travaux portent notamment sur l’amélioration des pratiques professionnelles, l’évolution des services ou encore la qualité de vie des résidents.
La première promotion, diplômée en octobre 2025, a ainsi présenté ses projets devant les dirigeants d’Emera. Le prix Emera Talents Académie a été décerné à Ludovica Aggradi et Amélie Levesque pour leur projet consacré au développement de services à la carte au sein d’Emera, une initiative saluée pour son potentiel en matière de personnalisation de l’accompagnement des résidents.
Un levier d’attractivité et de fidélisation
Au-delà de la formation des futurs dirigeants, l’Emera Talents Académie constitue également un véritable outil de marque employeur. Dans un secteur confronté à une pénurie de managers, offrir de réelles perspectives d’évolution représente un atout majeur pour attirer de nouveaux talents et fidéliser les collaborateurs déjà en poste.
Les résultats de cette première promotion illustrent cette ambition. À l’issue du parcours, cinq jeunes talents ont intégré Emera en CDI ou en CDD. Deux occupent désormais un poste de direction d’établissement, deux ont obtenu un contrat longue durée à l’issue de leur master et un a rejoint la Direction Qualité du groupe. Des parcours qui témoignent de la capacité du programme à accélérer les évolutions professionnelles.
Développer les compétences pour mieux accompagner les résidents
Pour le groupe Emera, la qualité de l’accompagnement des résidents repose aussi sur la qualité du management. Des dirigeants mieux préparés sont davantage en mesure de soutenir leurs équipes, d’accompagner les transformations des établissements et de diffuser les bonnes pratiques au quotidien.
Cette conviction guide depuis plusieurs années la politique de formation d’Emera. Depuis 2017, plus de 3 883 collaborateurs ont ainsi bénéficié d’actions de développement des compétences. En investissant durablement dans ses équipes, le groupe entend répondre aux enjeux du vieillissement de la population tout en conciliant excellence de l’accompagnement et épanouissement professionnel
Une réponse aux défis du secteur du grand âge
Devant les mutations démographiques et aux tensions de recrutement qui touchent l’ensemble du secteur médico-social, les établissements doivent anticiper leurs besoins en compétences. Miser sur la promotion interne et sur la formation des futurs dirigeants apparaît aujourd’hui comme un facteur clé pour assurer la continuité et la qualité de l’accompagnement.
Avec l’Emera Talents Académie, le groupe Emera fait le choix d’investir sur le long terme dans ses collaborateurs. En préparant dès aujourd’hui les directeurs de demain, le groupe se dote d’un vivier de managers capables d’accompagner les évolutions du secteur, de soutenir les équipes de terrain et de répondre toujours mieux aux attentes des résidents et de leurs familles.