Charte éthique : Qu’est-ce que c’est ?
Une charte éthique est un document formel rédigé par une entreprise ou une organisation pour définir ses valeurs, principes et règles de conduite.
Elle précise les comportements attendus des salariés, de la direction et parfois des partenaires externes, dans leurs actions et décisions professionnelles.
Son objectif est de promouvoir l’intégrité, la transparence, le respect et la responsabilité individuelle et collective dans le cadre du travail.
Enjeux et rôle stratégique pour les RH liés à la charte éthique
Adopter une charte éthique répond à plusieurs enjeux importants en ressources humaines :
- Sécuriser le cadre de travail : la charte protège l’entreprise et ses collaborateurs en spécifiant ce qui est acceptable ou non en matière de comportement.
- Renforcer l’adhésion aux valeurs : elle participe à l’alignement des pratiques et à la cohérence des actions avec la culture d’entreprise.
- Améliorer la prévention des risques : une charte permet de limiter les risques de conflits, de discrimination ou de non-respect de la déontologie.
- Dynamiser la marque employeur : afficher ses engagements éthiques peut fidéliser les salariés et attirer de nouveaux talents sensibles à ces aspects.
- Accompagner le management : elle sert de référence lors des prises de décision et facilite la gestion de situations délicates sur le plan humain ou légal.
Exemple de mise en situation concrète d’une charte éthique en entreprise
Dans une société de services, une charte éthique précise, entre autres, l’interdiction du harcèlement, la protection des données clients et les règles de gestion de conflits d’intérêts.
Un salarié signale un comportement inapproprié observé au sein de son équipe. Le manager s’appuie sur la charte pour rappeler les principes en vigueur, dialoguer avec les parties concernées et engager, si nécessaire, des mesures de correction.
Cet outil aide aussi à initier des formations sur des thématiques sensibles, renforçant la prévention et la responsabilisation individuelle.
Termes liés ou complémentaires à la charte éthique
- Code de conduite : document plus opérationnel, résultat concret de l’application de la charte.
- Valeurs d’entreprise : ensemble des principes fondamentaux qui inspirent la charte.
- RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) : démarche globale incluant l’éthique, l’environnemental et le social.
- Déontologie : ensemble des règles morales propres à une profession, souvent prises en compte dans la charte.
En résumé
La charte éthique s’impose comme un guide essentiel des bonnes pratiques en entreprise. Elle clarifie les attentes, sécurise le climat de travail et contribue à la fidélisation des talents.
Pour les RH, elle est un outil de pilotage stratégique de la culture et un dispositif préventif primordial pour accompagner le développement d’une organisation responsable et respectueuse de ses parties prenantes.