Une récente étude Gallup estime le coût du désengagement à près de 100 milliards par an. Un français sur cinq s’estime franchement désengagé.
Source de performance, l’engagement des collaborateurs est une préoccupation grandissante des entreprises. C’est aussi pour le collaborateur le reflet d’un épanouissement professionnel.
Loin d’être automatique, l’engagement se construit et se partage. Pourtant, il est parfois difficile d’en définir précisément les leviers.
Une plateforme d’engagement collaborateur peut alors venir outiller cette démarche particulièrement mise à mal en cette période de risque de « Grande Démission ».
Quel est le lien entre performance et engagement ?
Gallup a démontré l’impact significatif de la motivation active des collaborateurs sur des indicateurs de performance tels que :
- La satisfaction-client (+10%)
- La productivité (+17%)
- Le chiffre d’affaires (+20%)
- La rentabilité (+21%)
Un meilleur engagement implique également une baisse :
- Du taux de roulement du personnel (-24%)
- De l’absentéisme (-41%)
- Des accidents du travail (-70%)
Les plateformes d’engagement permettent d’aborder l’engagement dans sa globalité et d’interroger le ressenti des collaborateurs.
Améliorer l’engagement : la clé de voûte de la plateforme
Comment transformer cette mine d’informations en axes d’optimisation ?
Si les managers sont les plus habilités à décrypter ce qui ressort des ressentis des collaborateurs, ce sont avant tout ces derniers, en première ligne, qui donnent des pistes d’amélioration.
Plus les salariés se sentent investis, plus ils auront tendance à participer activement à la recherche de solutions.Il s’agira ensuite de suivre l’évolution de la mise en place des mesures retenues pour faire en sorte que le pacte collaborateurs/entreprise entre dans un cercle vertueux pérenne.
Agissant pleinement sur la performance sociale de l’entreprise, ce nouveau type d’évaluation du bien-être au travail contribue à renforcer la performance globale de l’organisation !
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