Dans le cadre de son plan stratégique « Réussir Ensemble – Ambitions 2031 », le groupe La Poste a signé, le 1er octobre, un nouvel accord social avec la CFDT, FO et la CFE-CGC. Conclu pour trois ans, ce texte vise à faciliter les évolutions professionnelles de ses collaborateurs, à anticiper leurs besoins en compétences et à mieux les accompagner dans leurs changements de métier. Il prévoit notamment de former au moins 90 % des postiers chaque année et de renforcer les dispositifs de mobilité interne et de reconversion.
La formation et la mobilité interne au cœur de la stratégie RH
Baptisé « Réussir Ensemble avec les Postiers », le nouvel accord social doit permettre à La Poste d’accompagner la transformation de ses activités tout en offrant davantage de perspectives d’évolution à ses collaborateurs. Il s’agit notamment de développer leurs compétences, de faciliter les passerelles entre les différents métiers du groupe et de favoriser la mixité professionnelle.
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Je télécharge le guideAvec plus de 20 000 mobilités professionnelles enregistrées chaque année, La Poste dispose déjà de plusieurs outils pour accompagner ces évolutions. Le groupe s’appuie notamment sur un Observatoire des métiers et des compétences, chargé d’identifier les emplois en développement, ceux dont les effectifs sont appelés à diminuer et les métiers confrontés à des difficultés de recrutement. Ces analyses sont ensuite déclinées au niveau régional, au sein de comités qui se réunissent tous les quatre mois pour définir des actions adaptées aux besoins de chaque territoire.
L’accord confirme par ailleurs la priorité donnée à la mobilité interne avant tout recrutement extérieur. Pour permettre aux collaborateurs de mieux connaître les possibilités qui s’offrent à eux, La Poste met notamment à leur disposition la plateforme MaCarrière, qui recense les postes disponibles et facilite la recherche d’opportunités correspondant à leurs compétences et à leurs aspirations. Bilans professionnels, enquêtes métiers, ateliers et forums consacrés à la mobilité viennent compléter cet accompagnement.
La formation occupe également une place centrale dans le dispositif. Après avoir formé 95 % de ses collaborateurs en 2025, le groupe s’engage à maintenir un taux annuel d’au moins 90 %. Des parcours certifiants sont aussi prévus pour accompagner les collaborateurs qui accèdent pour la première fois à des fonctions managériales.
L’accord prévoit par ailleurs une reconnaissance immédiate des promotions. Lorsqu’un collaborateur prend un poste correspondant à un niveau supérieur, sa nouvelle classification et la rémunération associée s’appliquent dès son entrée en fonction.
Un accompagnement renforcé pour les collaborateurs en reconversion
Le texte accorde également une attention particulière aux collaborateurs dont les métiers évoluent ou qui sont concernés par une réorganisation. Pour les aider à préparer leur avenir professionnel, La Poste met en place un accompagnement individualisé pouvant s’étendre sur un an.
Ce suivi comprend notamment des rendez-vous mensuels, des formations adaptées et des périodes d’immersion permettant de découvrir d’autres fonctions. Les collaborateurs concernés bénéficient aussi d’une priorité de candidature sur les postes ouverts en interne, à compétences et aptitudes comparables.
Autre mesure mise en avant, les « parcours pionniers » doivent faciliter les reconversions vers de nouveaux métiers au sein du groupe. Ils reposent sur des formations destinées à acquérir les compétences nécessaires à un changement de fonction, avec la possibilité d’obtenir une certification. La Poste indique avoir déjà réalisé près de 5 000 parcours certifiants.
Pour lever certains obstacles à la mobilité, l’accord instaure plusieurs aides financières. Selon leur situation, les collaborateurs peuvent bénéficier de primes liées à leur changement de poste, d’une prise en charge des frais de déménagement ou de double résidence, ainsi que d’une aide au financement du permis de conduire pouvant atteindre 1 800 euros. Une indemnité d’installation allant jusqu’à 7 000 euros est également prévue.
Des possibilités d’évolution professionnelle à l’extérieur du groupe
Si la mobilité interne reste une priorité, l’accord entend aussi accompagner les collaborateurs qui souhaitent donner une autre orientation à leur carrière en dehors de La Poste.
Plusieurs dispositifs leur sont proposés, parmi lesquels la mobilité volontaire sécurisée, qui permet d’envisager une expérience professionnelle dans une autre entreprise, une période de reconversion externe ou encore un nouveau congé de mobilité.
Les collaborateurs souhaitant se lancer dans l’entrepreneuriat ne sont pas oubliés. Ceux qui envisagent de créer ou de reprendre une entreprise peuvent bénéficier, sous certaines conditions, d’une aide financière pouvant atteindre 30 000 euros.
L’ensemble de ces mesures vise à offrir davantage de souplesse dans la construction des parcours professionnels, qu’ils se poursuivent au sein du groupe ou à l’extérieur.
À travers ce nouvel accord, La Poste entend ainsi concilier la transformation de ses activités avec les aspirations professionnelles de ses collaborateurs. En misant sur la formation, la mobilité et l’accompagnement des reconversions, le groupe cherche à anticiper les évolutions de ses métiers tout en donnant aux collaborateurs les moyens de construire leur parcours professionnel sur le long terme.