Transfert de compétences : Qu’est-ce que c’est ?
Le transfert de compétences désigne l’ensemble des actions et processus permettant la transmission effective de connaissances, de savoir-faire et d’expériences entre collaborateurs.
Il peut s’agir de compétences techniques, comportementales ou organisationnelles, qui sont transmises d’une personne ou d’un groupe à un autre, en interne ou lors d’une mobilité professionnelle.
Enjeux et rôle stratégique du transfert de compétences pour les RH
Le transfert de compétences soutient la pérennité des savoirs stratégiques de l’organisation. Pour les RH, il permet d’anticiper les départs (retraite, mobilité interne, démissions), d’assurer la continuité des activités et d’intégrer plus efficacement les nouveaux arrivants.
Cette démarche contribue aussi à développer l’autonomie des équipes, à favoriser la mobilité interne et à renforcer la culture collaborative. Les RH assurent ainsi une gestion proactive des compétences pour rester compétitif et accompagner les transformations de l’entreprise.
Exemple de mise en situation concrète en entreprise
Dans une entreprise industrielle, un technicien expérimenté s’apprête à partir à la retraite. L’équipe RH organise un plan de transfert de compétences : le technicien forme progressivement un collègue plus junior durant plusieurs semaines, documente ses procédures clés et les points de vigilance.
Des sessions de questions-réponses sont prévues, et un tutorat temporaire est mis en place pour garantir l’assimilation des compétences.
À l’issue du processus, le collaborateur formé est en mesure d’assurer la continuité de l’activité, limitant ainsi le risque de perte de connaissance et d’efficacité.
Termes liés ou complémentaires au transfert de compétences
- Gestion des connaissances : Ensemble des démarches pour identifier, formaliser, partager et valoriser les savoirs internes.
- Tutorat et mentorat : Dispositifs de transmission individualisée de compétences au sein de l’entreprise.
- Plan de succession : Anticipation et organisation de la relève sur des postes clés.
- GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) : Outils et pratiques RH pour anticiper les besoins futurs en compétences.
- Onboarding : Intégration de nouveaux collaborateurs, incluant la transmission des savoir-faire nécessaires.
En résumé
Le transfert de compétences occupe une place essentielle dans les pratiques RH. Il assure la continuité de l’entreprise face aux évolutions internes et externes, sécurise les savoirs clés, encourage la collaboration et permet une meilleure adaptation aux changements.
Sa mise en place s’inscrit dans une démarche globale de gestion des talents et d’évolution des métiers.