Déontologie : Qu’est-ce que c’est ?
La déontologie en ressources humaines (RH) désigne l’ensemble des règles et principes éthiques qui orientent et encadrent les comportements et décisions des professionnels RH au sein de l’entreprise.
Elle repose sur le respect des droits de chacun, l’impartialité, la confidentialité et l’équité dans le traitement des collaborateurs.
Enjeux et rôle stratégique de la déontologie en RH
L’intégration de la déontologie dans la fonction RH permet de renforcer la confiance entre l’entreprise, ses salariés et ses partenaires.
Elle soutient la cohésion sociale, favorise un climat de travail serein et limite les risques liés aux discriminations, aux conflits d’intérêts ou à la divulgation d’informations sensibles.
Une politique RH guidée par la déontologie contribue à préserver la réputation de l’entreprise et à attirer, ainsi qu’à fidéliser, les talents.
Elle participe aussi à garantir la conformité avec les exigences légales et normatives (lois sociales, réglementations sur la protection des données, etc.).
Exemple de mise en situation concrète de la déontologie en entreprise
Un professionnel RH reçoit la candidature d’un proche pour un poste à pourvoir. La déontologie impose alors de signaler ce conflit d’intérêts potentiel à sa hiérarchie, de se retirer du processus de sélection et de garantir une totale objectivité dans l’évaluation des candidatures.
Le processus doit être transparent et impartial, évitant ainsi tout favoritisme.
Termes liés ou complémentaires à la déontologie
- Ethique professionnelle : Ensemble des règles morales propres à une profession.
- Conformité réglementaire : Respect des lois et normes applicables à l’entreprise.
- Discrétion professionnelle : Devoir de réserve et de confidentialité dans la gestion des informations.
- Charte de conduite : Document formalisant les engagements éthiques de l’entreprise ou service RH.
- Intégrité : Qualité d’une personne agissant de manière honnête et transparente.
En résumé
La déontologie joue un rôle clé dans les pratiques RH, en guidant les comportements pour garantir l’équité, la confiance et le respect au sein des organisations.
Son application favorise un environnement professionnel aligné avec les attentes éthiques, légales et sociales, tout en protégeant les intérêts de tous les acteurs de l’entreprise.
