Parmi les nombreux acteurs du SIRH et des logiciels de gestion d’entreprise, Factorial s’impose aujourd’hui comme une solution de référence à destination des PME et ETI, tous secteurs confondus.
Mais que propose réellement la plateforme Factorial ? Quelle est sa valeur ajoutée au quotidien pour les équipes RH, les managers et les collaborateurs ? Et comment se positionne-t-elle en termes de fonctionnalités et de tarification ?
Nous vous proposons de faire le point sur la solution Factorial, ses fonctionnalités et son positionnement sur le marché des logiciels RH et de gestion d’entreprise.
Présentation du logiciel
Factorial est une plateforme de gestion d’entreprise reposant sur une architecture modulaire.
La solution s’articule autour d’un socle collaborateur commun, complété par plusieurs modules permettant de couvrir les principaux processus RH, managériaux et de pilotage.
À qui s’adresse la solution de Factorial ?
Factorial s’adresse principalement aux PME et ETI souhaitant structurer ou faire évoluer leur organisation interne autour d’un outil unique. Toutefois, l’outil peut également intéresser certaines TPE avec des besoins particuliers.
La solution est particulièrement adaptée aux entreprises en phase de croissance, qui ont besoin de fiabiliser leurs processus RH tout en conservant une certaine souplesse dans leur organisation.
Le logiciel cible à la fois les équipes ressources humaines, les managers et les directions, dans une logique de pilotage global de l’entreprise qui dépasse le seul périmètre RH. Les équipes RH y trouvent un outil de centralisation et de pilotage, les managers disposent d’une meilleure visibilité sur leurs équipes, et les collaborateurs gagnent en autonomie grâce à un espace self-service.
Factorial s’adresse également aux entreprises ayant une présence ou des projets de développement à l’international. La solution est pensée pour accompagner des organisations multisites, avec un déploiement progressif et un accompagnement assuré par des équipes de consultants internes, organisées par pays.
Fonctionnalités du logiciel
Proposée en mode SaaS, la solution est accessible depuis un navigateur internet ainsi que via une application dédiée sur tablette et mobile.
Factorial propose ainsi un large panel de fonctionnalités, organisées autour de son socle commun et de ses trois modules complémentaires.
Un socle collaborateur commun
Le socle collaborateur constitue la base du logiciel. Il centralise l’ensemble des données collaborateurs et structure les usages RH autour de fonctionnalités clés :
- Un dossier collaborateur unique regroupant les informations administratives, les contrats et les documents RH
- Une gestion documentaire intégrée, associée à des workflows personnalisables
- Un espace self-service permettant aux collaborateurs d’accéder à leurs informations et d’effectuer leurs démarches en toute autonomie
Module Opérations : piloter l’activité au quotidien
Le module Opérations regroupe les fonctionnalités nécessaires à la gestion quotidienne des équipes, notamment :
- Le suivi du temps de travail, avec différentes méthodes de pointage
- La gestion des congés et des absences
- La planification des équipes et des plannings
La saisie des informations peut être réalisée directement par les collaborateurs, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Les demandes sont ensuite intégrées dans des workflows de validation automatisés côté managers, ce qui contribue à fluidifier les échanges, optimiser les processus RH internes et renforcer l’efficacité opérationnelle.
Module Développement : performance, engagement et QVT
Le module Développement est orienté vers la gestion des talents et l’engagement des collaborateurs tout au long de leur parcours dans l’entreprise. Il s’appuie notamment sur :
- Des outils dédiés au recrutement, avec un module ATS permettant de centraliser les candidatures, de structurer les processus de sélection et de faciliter la collaboration entre RH et managers
- Des fonctionnalités d’onboarding et d’offboarding, visant à automatiser et sécuriser les parcours d’intégration et de départ des collaborateurs
- Des outils dédiés aux entretiens, au suivi des objectifs et à l’évaluation de la performance
- Des dispositifs de développement des compétences et de pilotage de la formation
- Une brique dédiée à la satisfaction collaborateur, intégrant sondages, enquêtes eNPS et feedbacks réguliers
Module Finance : un pilotage financier élargi au-delà des RH
Le module Finance dépasse le seul périmètre des ressources humaines pour s’adresser plus largement aux équipes financières et aux directions. Il permet notamment :
- Le suivi et le pilotage des coûts liés aux ressources humaines
- La gestion et le suivi des dépenses professionnelles
- La consolidation des données financières liées aux équipes, aux projets et aux organisations
- Le partage des informations entre les services RH, finance et direction
L’assistant IA One : la nouvelle technologie au service des équipes RH
Factorial intègre un assistant IA conçu comme un assistant transversal au service des équipes RH, des managers et des collaborateurs. L’IA est intégrée directement dans les usages quotidiens de la plateforme et vise à simplifier l’accès à l’information, automatiser certaines tâches et améliorer la prise de décision.
Concrètement, l’assistant IA permet notamment :
- De répondre aux questions des collaborateurs sur leurs données RH (congés, absences, documents, politiques internes)
- D’assister les équipes RH dans la création de contenus, comme les offres d’emploi, les communications internes ou les supports RH
- De faciliter l’analyse des données et la génération de rapports ou de synthèses à partir des informations disponibles dans l’outil
- D’accompagner les managers dans le pilotage de leurs équipes, en leur fournissant des éléments de lecture et des indicateurs exploitables
API ouverte
La plateforme s’appuie par ailleurs sur une API ouverte facilitant la connexion avec d’autres outils métiers et l’insertion de Factorial dans le système d’information existant.
Les données peuvent par exemple être intégrées automatiquement dans les solutions de paie. Cette automatisation limite les ressaisies manuelles, réduit le risque d’erreurs et contribue à sécuriser le processus de paie, un enjeu clé pour les entreprises souhaitant fiabiliser leurs traitements.
Quels tarifs sont appliqués ?
La tarification de Factorial repose sur une logique de transparence et de flexibilité. Le logiciel est proposé sur devis, en fonction des modules et des fonctionnalités activés par l’entreprise.
L’offre s’articule autour d’un pack de base correspondant au socle commun, auquel peuvent s’ajouter des packs incluant des modules complémentaires, ainsi que des fonctionnalités à la carte. Cette approche permet aux entreprises de composer une solution adaptée à leurs besoins réels et d’ajuster leur périmètre au fil du temps.
L’avis de la rédaction
Factorial se positionne comme un logiciel de gestion d’entreprise à part entière, dont le périmètre dépasse celui d’un SIRH classique et qui s’adresse aux organisations souhaitant structurer leurs processus de manière globale et progressive.
Prise en main du logiciel
La prise en main de Factorial repose sur une démarche d’implémentation structurée, pensée comme un véritable projet. Dès le démarrage, un onboarding est mis en place afin d’accompagner l’entreprise dans le paramétrage de la solution et l’appropriation progressive des différentes briques fonctionnelles.
Cet accompagnement est assuré par des équipes de consultants internes, avec des interlocuteurs dédiés par pays. Il comprend des sessions de formation, un accompagnement au paramétrage et un suivi dans le temps, facilitant l’utilisation de la plateforme au quotidien.
Au-delà de l’accompagnement, Factorial mise également sur une interface intuitive et accessible. L’ergonomie de la plateforme est pensée pour simplifier la navigation et favoriser l’autonomie des utilisateurs, qu’ils soient RH, managers ou collaborateurs.
La solution offre par ailleurs de nombreuses possibilités de personnalisation, tant au niveau des workflows que des droits d’accès et des paramétrages. Cette flexibilité permet aux entreprises d’adapter l’outil à leur organisation et à leurs pratiques internes.
Ses plus
- Couverture fonctionnelle large, incluant recrutement, onboarding, gestion opérationnelle, développement des talents et pilotage financier
- Intégration facilitée avec les solutions de paie, limitant les ressaisies et contribuant à la sécurisation du processus de paie
- Architecture modulaire et évolutive, adaptée aux entreprises en croissance
- Prise en compte de la satisfaction collaborateur et des enjeux de qualité de vie au travail (QVT), via des outils de mesure et de pilotage de l’engagement
- Assistant IA intégré, orienté usages concrets pour les RH, les managers et les collaborateurs
- API ouverte et nombreuses intégrations avec l’écosystème existant
Ses moins
- Périmètre fonctionnel étendu pouvant nécessiter un cadrage initial approfondi
- Temps de paramétrage et d’appropriation à anticiper, notamment dans des organisations peu structurées
- Tarification sur devis limitant la visibilité immédiate des coûts
Pour résumer…
Factorial est une solution complète et modulable, particulièrement adaptée aux PME et ETI souhaitant structurer leur organisation autour d’un outil unique. Son approche globale, sa flexibilité et son positionnement orienté usages en font un logiciel pertinent pour accompagner la croissance des entreprises, y compris dans des contextes internationaux

