Automatisation RH : halte aux idées reçues !
Processus déshumanisés, pilotage froid basé uniquement sur des données, perte de contrôle face à des algorithmes dont la puissance nous rattrape : l’automatisation RH est souvent associée à une vision dystopique. Pourtant, l’automatisation est devenue l’un des 3 domaines fondamentaux de transformation pour les RH. Avant d’automatiser vos processus, déconstruisez les idées reçues !
« L’évolution vers le SaaS et l’intégration de l’IA ne déshumanisent pas les RH, elles leur redonnent leur souffle stratégique. » Mohamed Zaghou, Vice President Market Strategy chez Cegid
Automatiser au service de l’humain
Loin de remplacer l’humain, l’automatisation permet de recentrer les professionnels RH sur leur véritable rôle : accompagner les talents à chaque étape du parcours collaborateur et fournir à la direction une vision stratégique. L’intelligence artificielle ne décide pas à la place des RH : elle éclaire, alerte et propose, afin d’augmenter le potentiel de vos décisions.
L’automatisation permet d’éliminer les tâches répétitives et administratives telles que la saisie de données, la planification des entretiens ou encore les relances administratives. Le temps gagné peut ainsi être réinvesti au service du capital humain de l’entreprise : développement des compétences, construction de la marque employeur, conduite du changement.
Automatiser et garder le contrôle
Automatiser ses processus RH est le meilleur moyen de garder le contrôle, car cela permet de réduire drastiquement les erreurs humaines, les doublons et les incohérences. À l’heure où presque 60 % des DRH reportent directement au CEO1, la capacité à fournir des données fiables et actionnables devient un impératif stratégique. Comment fonctionne l’automatisation RH ? Voici 3 de ses missions :
- Harmoniser les processus
- Centraliser les données
- Systématiser les règles de gestion
Les DRH et les responsables SIRH peuvent ainsi disposer d’une vision claire de l’activité RH en temps réel, et répondre avec précision aux enjeux de conformité, de pilotage, et de reporting, grâce à une meilleure traçabilité.
Best-of-breed vs Suite RH : un choix structurant pour apprivoiser l’automatisation et l’IA
Comment mettre en œuvre cette automatisation de façon efficace et durable ? Après avoir identifié votre niveau de maturité digitale, vous serez peut-être face à votre premier dilemme : choisir entre une approche best-of-breed, où chaque logiciel spécifique est choisi individuellement, et une suite RH intégrée, qui propose un socle unifié.
Best-of-breed VS SIRH : deux approches inconciliables ?
Voici un tableau pour comprendre les différences entre l’approche best-of-breed et la suite RH, et affiner l’analyse de vos besoins :
| Best-of-breed | Suite RH intégrée | |
| Approche | Des outils spécialisés choisis indépendamment | Une solution unique et centralisée, avec des modules |
| Personnalisation | Très élevée, adaptée aux besoins spécifiques | Standardisée, mais cohérente |
| Réactivité | Rapide à mettre en œuvre sur des fonctions ciblées | Fluidité d’utilisation après une mise en place personnalisée |
| Coût et gestion | Risques de coûts plus élevés et de complexité multifournisseurs | Facturation unique et administration simplifiée |
| Interopérabilité | Défis d’intégration et de synchronisation | Nativement intégrée, peu de silos. Permet une intégration native de l’IA. |
| Volume des collaborateurs | Adapté majoritairement aux structures startup et aux équipes réduites | Adaptée aux grandes entreprises, en particulier en situation de transformation numérique : gestion d’un grand nombre d’utilisateurs et automatisation facilitées par la centralisation des données. |
L’hybridation en RH : le meilleur des deux mondes
Faut-il vraiment choisir entre les outils Best-of-Breed et les suites RH intégrées ? Pas forcément ! L’hybridation, en matière d’automatisation RH, consiste à combiner un Core RH solide avec des modules best-of-breed. Cette approche offre un bon compromis entre la personnalisation des outils en fonction des besoins, et la cohérence globale de l’environnement technologique RH.
Comment réussir son projet d’automatisation et trouver le bon équilibre ? Téléchargez notre guide du cahier des charges SIRH pour mettre toutes les chances de votre côté.
L’IA au service des décisions RH
La technologie Cegid Pulse AI, intégrée dans Cegid RH, permet d’interroger naturellement les données (via un agent conversationnel) et d’obtenir en temps réel des recommandations ou des alertes sur les processus à optimiser. Par exemple : identifier les causes de turnover, ajuster les campagnes de recrutement, ou simuler les impacts d’une nouvelle politique salariale.
Ces assistants intelligents ne sont pas là pour remplacer la décision humaine, mais pour mieux l’informer, la contextualiser et la rendre plus réactive !
Conclusion : changer de regard sur l’automatisation
En définitive, l’automatisation RH ne signifie ni déshumanisation, ni perte de contrôle. Loin d’être une menace, elle constitue au contraire une opportunité précieuse : celle de repositionner les RH comme un acteur central de la performance de l’entreprise.
En optant pour une stratégie technologique cohérente, qu’elle soit basée sur une Suite RH intégrée, des logiciels best-of-breed bien maîtrisés ou une hybridation, les entreprises peuvent libérer l’intelligence humaine là où elle compte le plus : dans la relation, la stratégie et l’innovation, pour s’adapter aux défis de demain !
Cegid, un partenaire de confiance pour votre transformation digitale
Cegid est un leader européen des solutions cloud pour la gestion des ressources humaines, de la finance et du retail. Avec une approche centrée sur l’innovation et la performance, Cegid accompagne les entreprises dans leur transformation digitale pour une expérience RH plus fluide, intuitive et efficace.
Cegid, c’est :
- 750 000 clients dans 130 pays
- 5 000 collaborateurs
- Un CA annuel de 852 M€ (au 31 décembre 2023)
- Source IDC citée dans le brief ↩︎