Mettre fin aux tâches RH chronophages  : 5 solutions de l’IA

Automatiser les tâches chronophages administratives et les demandes récurrentes

Patrice Poirier, fondateur de Sigma-RH, s’est penché sur les possibles solutions efficaces pour gagner du temps grâce à l’IA dans les services RH. Et il en a trouvé 5 : 

1. Automatiser les tâches administratives et la saisie de données
2. Automatiser le traitement des demandes RH récurrentes
3. Optimiser la gestion des temps, des horaires et des absences
4. Rendre le recrutement plus efficace
5. Automatiser les rapports et tableaux de bord RH

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Les tâches administratives chronophages représentent une part importante du travail des RH. La gestion de la paie, des absences, des dossiers salariés et des documents administratifs accaparent un temps précieux.

L’automatisation et l’IA permettent d’accélérer ces processus. Des outils peuvent générer automatiquement des documents, mettre à jour les données des salariés et préremplir des formulaires en quelques clics. La ressaisie, source d’erreurs et de perte de temps, devient obsolète.

Les RH sont continuellement sollicités par les salariés pour des questions répétitives : solde de congés, adhésion à la mutuelle, politique de télétravail, consultation des entretiens annuels, etc. Répondre individuellement à ces demandes consomme un temps considérable.

L’utilisation de chatbots et d’assistants virtuels basés sur l’IA permet de répondre immédiatement aux questions courantes des salariés. Ces outils accèdent à la base de données de l’entreprise et fournissent des réponses précises. 

Les salariés peuvent également préremplir certains formulaires, réduisant ainsi l’implication des RH sur ces aspects administratifs.

Les RH restent disponibles pour les demandes plus complexes, nécessitant un jugement humain et une approche personnalisée. Cette répartition intelligente du travail améliore la réactivité et l’efficacité globale du service RH.

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Optimiser la gestion des temps, le recrutement et les rapports RH

La gestion du temps de travail et des absences est souvent un casse-tête pour les RH. L’organisation des plannings, le respect des réglementations et la gestion des remplacements prennent beaucoup de temps.

L’adoption d’outils de planification intelligents permet de centraliser ces informations et d’automatiser leur traitement. Un module de gestion du temps de travail peut attribuer automatiquement des horaires, signaler les conflits de planning et ajuster les présences en fonction des besoins.

Le recrutement est un autre processus RH très chronophage : diffusion des offres, tri des CV, préparation des entretiens, réponses aux candidats. Chaque étape prend du temps et mobilise des ressources.

L’IA permet d’automatiser plusieurs phases du recrutement. Par exemple, elle peut analyser les CV, proposer des fiches candidats et générer des questions d’entretien en fonction des compétences recherchées. Elle aide également à détecter les profils les plus pertinents et à standardiser l’évaluation des candidats.

Les RH produisent régulièrement des rapports : études sur l’absentéisme, évaluation des compétences, bilans sociaux, tableaux de bord. Ces analyses prennent du temps et nécessitent de manipuler de grandes quantités de données.

L’IA facilite cette tâche en collectant, analysant et synthétisant les informations en quelques minutes. Elle identifie les tendances et propose des recommandations pour améliorer la gestion des ressources humaines.

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