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Cout de l’audit Qualiopi : quelles dépenses faut-il prévoir ?

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Ecrit par Delphine Massé

Combien coûte réellement l’audit Qualiopi ? Faut-il prévoir obligatoirement un accompagnement ? Quel est le prix total de l’audit Qualiopi ? Culture RH vous livre toutes les clés pour bien décider.

La loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel » oblige à compter du 1er janvier 2022, tous les prestataires d’action de formation, de bilans de compétences, de VAE et d’apprentissage, à être certifiés Qualiopi pour bénéficier des financements publics ou mutualisés.

Qualiopi est la nouvelle marque de certification qualité qui va remplacer Datadock. Elle repose sur le respect du Référentiel National Qualité et s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des prestations de formation.

Délivrée par des organismes certificateurs indépendants, Qualiopi est valable pour une durée de 3 ans et se déroule sous forme d’audit.

Quel est le coût de cet audit Qualiopi ? L’accompagnement est-il inclus ? Découvrez dans cet article tout ce que vous devez savoir sur les tarifs de la certification Qualiopi. Bonne lecture.

Le coût de l’accompagnement

Le coût de la certification Qualiopi varie selon la durée de l’audit mais également en fonction de certaines spécificités comme le chiffre d’affaires, le nombre de sites audités, les catégories d’actions concernées. (Voir détail dans l’arrêté du 6 juin 2019).

Une partie est facultative et dépend de l’OPAC, s’il choisit de bénéficier d’un accompagnement. L’autre partie est obligatoire et repose sur un audit complet pour être Qualiopisé.

Les coûts ont été découpés en 4 grandes étapes :

  • Le travail de fond de préparation – Coût facultatif
  • La préparation à l’audit (audit à blanc, pré-audit) – Coût facultatif
  • La certification : audit initial – Coût obligatoire
  • La certification : audit de surveillance et de renouvellement – Coût obligatoire

L’accompagnement comprend le travail de fond de préparation et l’audit à blanc. Le coût global dépend de l’accompagnement choisi et de l’investissement de l’organisme dans la démarche Qualiopi.

Le travail de fond de préparation

Avant de démarrer le travail de fond avec un accompagnateur, l’OPAC peut réaliser un diagnostic préalable en amont afin de connaitre sa situation par rapport aux attendus de Qualiopi.

Cette étape est facultative mais peut lui permettre de gagner un temps considérable pour la suite, notamment sur la mise en conformité pour l’audit. Le tarif peut alors varier de 600 à 1200 € HT / jour.

Il peut opter pour un accompagnement sous forme de formation professionnelle contractualisée par une convention de formation. Cet accompagnement peut être financé en partie ou en totalité par l’OPCO.

Le coût de cette formation peut varier de 700€ à 2500€ HT pour des durées de 7 à 21 heures. La moyenne étant environ de 1600€ HT pour une durée de 14 heures de formation.

Il peut également faire le choix d’un accompagnement individualisé et sur-mesure, sous forme de conseils. En revanche, celui-ci n’est pas finançable par l’OPCO. Le coût varie entre 80€ et 150€ HT / heure, pour des durées de 5 à 21 heures, avec du travail en intersession.

L’accompagnement n’est pas obligatoire. Les tarifs sont très variables d’un prestataire à un autre car ils tiennent compte des différences entre chaque organisme et sont calculés en fonction du chiffre d’affaires relatif à l’activité de l’OPAC (prestataire d’action concourant au développement des compétences), du nombre de sites concernés et du nombre de catégories d’actions pour lesquelles il souhaite être certifié.

La préparation à l’audit (audit à blanc, pré-audit)

La certification Qualiopi est un enjeu majeur pour les organismes de formation. Certains optent pour un pré-audit afin de mieux se préparer à la venue de l’auditeur sur site. Cet audit à blanc qui n’est pas obligatoire, s’effectue sur une durée plus courte que l’audit.

Le tarif d’un audit à blanc varie selon le prestataire qui le réalise, de 600 à 1200 € HT/ jour et toujours en fonction des cas spécifiques éventuels (multi-catégories d’actions, chiffre d’affaires et multi-sites).

Le coût de l’audit

La démarche de certification Qualiopi commence par un audit complet qui est conduit par un organisme certificateur privé et accrédité par le COFRAC. Seuls les organismes présents dans la liste du Ministère de Travail sont autorisés à délivrer la certification Qualiopi.

Les organismes certificateurs fixent librement leur prix, il est donc préférable d’effectuer plusieurs devis afin de comparer les tarifs proposés.

Deux audits sont nécessaires pour valider la certification Qualiopi :

  • Un audit initial réalisé à partir du référentiel national sur la base de 7 critères répartis en 32 indicateurs.
  • Un audit de surveillance, effectué entre le 14ème mois et le 22ème mois pour maintenir la certification Qualiopi active.

Pour la journée d’audit initial, il faut compter environ 950€ à 1400€ HT / jour. Certains coûts peuvent être inclus ou additionnels comme les frais de dossiers ou les frais de report de date ou d’annulation. Le coût de l’audit de surveillance est équivalent à la moitié de l’audit initial.

Le tarif reste variable selon les organismes certificateurs et selon les spécificités mentionnées ci-dessous qui ont un impact sur la durée et le coût de l’audit.

  • Si l’organisme est déjà certifié CNEFOP, l’audit peut être diminué et calculé sur une base de demi-journée.
  • Si il comprend plusieurs catégories d’actions (actions de formation, bilan de compétences, VAE, apprentissage), un nombre de demi-journée s’ajoute par catégorie.
  • Si le chiffre d’affaires de formation est supérieur ou égale à 150 000 € HT, un nombre de demi-journée s’ajoute.
  • Enfin, si l’OPAC a plusieurs sites géographiques (multi-sites), il faut ajouter également une demi-journée d’audit par site.

(Le détail sur la durée de l’audit dans l’arrêté du 6 juin 2019)

Prenons l’exemple d’un organisme, un seul site, au moins 22 indicateurs à contrôler, dont le chiffre d’affaires annuel est inférieur à 150 000 € HT et qui délivre uniquement des actions de formation. Pour un cycle de certification Qualiopi complet de 3 ans, le coût estimé peut varier de 1500 € HT sans accompagnement et jusqu’à 6000 € HT avec un accompagnement complet.

Quelques rappels sur l’audit Qualiopi

Le décret qualité n°2019-565 du 6 juin 2019 a imposé aux organismes certificateurs d’obtenir une accréditation du COFRAC afin de pouvoir, à leur tour, certifier les prestataires d’actions concourant au développement des compétences.

La liste des cabinets auditeurs accrédités est évolutive, elle est mise à jour régulièrement et accessible sur le site du Ministère du travail. Voici les 27 organismes certificateurs (OC) actuellement référencés :

  • AB Certification
  • Afnor Certification
  • ALTICERT
  • Apave Certification
  • ATALIA Certification
  • ATECQ Certification
  • BCS Certification
  • Bureau de Certification international France
  • Bureau Veritas Certification
  • CAPCERT
  • Certifopac
  • CertUp Maïeutika
  • Cidées Certification
  • Dauge Fideliance
  • DEKRA Certification
  • Global Certification
  • I.Cert
  • ICPF & PSI
  • ISQ
  • Label Qualité Système
  • LRQA France SAS
  • Proneo Certification
  • Qualianor Certification
  • Qualibat
  • Qualitia Certification
  • SGS ICS
  • Socotec Certification

A propos de l'auteur

Delphine Massé

Mes 10 années d’expérience auprès d’un acteur de l’emploi, du recrutement et de la formation, m’ont permis d’acquérir une forte expertise RH.

Chargée de recrutement et rédactrice web, j’allie mes différents domaines de compétences pour rédiger des articles sur l’écosystème RH, le recrutement, la gestion des ressources humaines, la formation…

Déterminée et investie, je mets l’ensemble de mes compétences RH, rédactionnelles et commerciales, au service des entreprises.