Onboarding : les entreprises toujours à la traîne ?

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L’intégration des nouveaux collaborateurs (ou onboarding) est une étape clé pour la rétention des talents. Mais les entreprises l’ont-elles bien compris ?

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Onboarding : des salariés peu et mal accompagnés

L’intégration des nouveaux collaborateurs, ou onboarding, reste un défi pour de nombreuses entreprises. Une récente étude de PageGroup, spécialiste du recrutement, révèle que cette phase clé est souvent négligée. Menée auprès de 500 salariés, elle met en lumière des attentes non comblées.

65 % des salariés interrogés estiment que leur employeur aurait dû mettre en place plus d’actions pour les accueillir. 

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Pire, 58 % de ceux mal reçus dès le premier jour ont envisagé de quitter l’entreprise immédiatement. Ces chiffres soulignent l’importance de cette étape, particulièrement dans un contexte de pénurie de talents.

Des démarches préalables insuffisantes et un accueil à revoir

Les salariés attendent une préparation en amont. Par exemple, 99 % souhaitent que les démarches administratives soient finalisées avant leur arrivée, mais seules 80 % des entreprises s’y conforment. 

De même, 98 % espèrent une présentation claire de leur programme d’intégration, contre seulement 33 % des entreprises qui le proposent.

La première journée reste déterminante. Pourtant, 17 % des nouveaux venus déjeunent seuls et 10 % ne voient pas leur manager ce jour-là. Alors que le télétravail progresse, 96 % des intégrations débutent en présentiel, mais sans garantir des interactions de qualité.

Soigner l’onboarding apparaît donc comme une nécessité. Investir dans cette étape permet non seulement d’engager durablement les nouveaux salariés, mais aussi de limiter les départs précoces et les coûts élevés des recrutements ratés.

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Une meilleure formation pour une meilleure intégration ?

La formation joue un rôle essentiel dans l’intégration des nouveaux collaborateurs. Un programme structuré accélère non seulement leur adaptation, mais garantit aussi leur efficacité et leur motivation à long terme. Pourtant, l’étude de PageGroup montre des lacunes.

Près de 30 % des salariés ne reçoivent aucune formation à leur arrivée. Parmi ceux qui en bénéficient, 62 % jugent qu’elles ne sont pas suffisantes. La majorité, soit 78 %, préfèrent des formations en présentiel, favorisant l’interaction et l’engagement.

Cependant, seule une entreprise sur deux met en place un véritable parcours d’intégration formalisé. Cet effort est pourtant essentiel : un onboarding efficace, souvent étalé sur 6 à 12 mois, aide les collaborateurs à maîtriser leur poste et à s’intégrer pleinement. 

Miser sur des formations adaptées, dès le départ, est un levier puissant pour fidéliser les talents et optimiser leur performance.

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